Первая встреча должна показать:

1. Готовность к работе
Забавно, но порой люди приходят на встречу с выражением на лице, говорящим: «ну давай, уговори меня с тобой поработать».

2. Общее адекватное поведение
При разговоре я не стремлюсь преуменьшить предстоящие трудности «стройки», скорее, их слегка преувеличиваю — и этого порой достаточно, чтобы отвалились желающие легкой наживы. Хорошо, когда прораб или бригадир втягиваются в разговор и в ответ на мои опасения выказывают готовность решать эти проблемы, предлагая решение. Живой интерес на стройке необходим. Нет для дизайнера хуже партнера, чем механический исполнитель.

3. Умение читать чертежи и спрашивать
Для хорошего результата крайне важно умение читать чертежи и следовать им. Но самое бесценное умение — это умение вовремя задать вопрос или прокомментировать расхождения, а не сделать «лучше» по своему усмотрению.

4. Уровень «мобильности»
Когда речь идет об удаленной работе, важна мобильная доступность и профессиональное использование современных каналов связи.

8. Узнайте исполнителей по именам
У мой бабушки была любимая присказка: «одна мучка, да разные ручки» — и она очень уместна на стройке. Как правило, видя объект, вы разговариваете с прорабом, реже с бригадиром, но не видите всех исполнителей разом. Однако за каждой хорошо сделанной работой стоит конкретный человек. Поинтересуйтесь, чьих рук дело и настаивайте на том, чтобы вам назвали непосредственных исполнителей. Не стесняйтесь записать имена всех членов понравившейся бригады, чтобы потом получить именно этих людей.

Важно обсудить какую часть работы будут выполнять сами строители, а какую они передоверят субподрядчикам. Здесь должен быть здоровый баланс: понятно, что держать в постоянном штате узких специалистов невыгодно, и хорошо, когда у бригады есть, например, проверенный печник. Но плохо, когда большую часть работ отдают на субподряд. Тогда стоит задуматься: не нашли ли вы себе ловкого посредника между вами и реальным исполнителем.

9. Работа с форс-мажорами
Это неприятный момент, но, к сожалению, эту тему тоже нужно затронуть. Обсудите, кто будет отвечать за сохранность имущества и каковы границы материальной ответственности, которую строители готовы нести.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ…
Азы ремонта: Как выстраивать отношения со строителями?