logo

Услуга подбора материалов и мебели: Как это происходит в реальности

Дизайнер начертил проект, а потом предлагает подобрать под него конкретные товары — покупатель недоумевает: сам справлюсь! Увы — не всегда

Дизайн-студия «Уютная Квартира»
Дизайн-студия «Уютная Квартира»

29 сент. 2015

Обновлено 12 окт. 2015

Представьте себя, скажем, стоящим на входе восточного базара. На данный момент вы четко знаете, что хотите купить (это подруга посоветовала, об этом прочли на страницах путеводителя, а вот то попросила привезти сестра) и имеете в кармане определенную сумму денег. Но впереди — душистые километры заманчивых лотков с финиками и специями, причудливой посудой и тканями, улыбчивыми продавцами и привлекательными ценами… Не поймите неверно — я вовсе не хочу провести некую параллель между миром дизайна и уличным рынком. Но примерно так почувствует себя человек, осознав и многообразие строительных и отделочных материалов, мебели и декора, из которого ему предстоит выбирать обстановку собственного дома.

Ощущение потерянности зачастую не компенсируется готовым проектом на руках, где отражено все до мелочей и указаны размеры и палитры. Даже с учетом того, что во многих магазинах есть свои специалисты, готовые помочь с подбором мебели (особенно, если у вас есть все данные). Так почему же интерьерные дизайнеры до сих пор предлагают услугу «подбора»? Когда она оправдана — а когда, действительно, можно правильно выбрать материалы и расставить мебель своими силами? Решать вам, а я расскажу о том, как в принципе осуществляется подбор.
СЦЕНАРИЙ 1. Материалы и мебель подбирает дизайнер
Услуга подбора материалов — это, несомненно, сложный и очень важный этап разработки дизайн-проекта, особенно в случае с непростыми интерьерами и большими квартирами (элитным жильем). Рынок продукции, связанной с дизайном интерьера, — это тот самый «восточный базар» в десятикратной степени. А приступая к ремонту, необходимо выбрать наиболее стилистически оправданные, функциональные, удовлетворяющие по всем параметрам объекты. По сути, подбор материалов и предметов силами дизайн-бюро — это комплексная и, несомненно, выгодная услуга для заказчика крупного проекта.
1. Точный расчет по материалам
Обмеры помещений и планы, расчет количества — я включаю в список этот пункт как предварительный этап, поскольку он тесно связан с выбором материалов и мебели. Но, разумеется, если мой клиент рассчитывает на самостоятельный подбор, все планы и размеры, а также артикулы будут ему предоставлены в личное пользование. Но если вместо плитки исходного размера в будущем будет выбран иной формат и рисунок, совершенно точно изменятся расчеты (на подрезку и запас).

2. Совместные поездки в магазин
Выезд вместе с клиентом в салоны и магазины, консультация по ценам и свойствам материалов, предоставление нескольких вариантов на тендерной основе. Допустим, если два варианта плитки выглядят идентично, они могут обладать различными характеристиками износо- и влагостойкости, разными качествами с точки зрения уборки. Дизайнер на месте объясняет разницу между вариантами — помогает найти рациональный, практичный вариант, а также наиболее выгодное предложение. Почему бы не спросить консультанта в салоне? Можно и нужно спросить! Но он ведь не поедет с вами в следующий магазин сравнивать артикулы плитки.
3. Заказные позиции
Поиск материалов и объектов мебели в оригинальных каталогах производителей. Грамотный дизайнер всегда сведущ в области новинок дизайна и хорошо знает рынок. Поэтому, как правило, уже на стадии разработки проекта я стараюсь вписать в интерьер конкретные доступные объекты, параллельно просматривая каталоги и советуясь с отделами комплектации поставщиков.

4. Выгодные цены
У многих дизайнеров есть прямой контакт с производителями и поставщиками в России и за рубежом. Это значит, что, в силу заинтересованности в долгосрочном сотрудничестве, дизайнеру будут предоставлены скидки на материалы. А это позволит клиенту прилично сэкономить в расходах, иногда даже компенсируя траты на услугу подбора материалов дизайнером. Подобные скидки, в большинстве случаев, недоступны заказчику, если он планирует подыскивать материалы самостоятельно, либо же потребуется значительная трата сил и времени на их поиск.
5. Проверка реальностью
На фото, скажем, диван может выглядеть весьма привлекательно, особенно если это маленькая и слегка замыленная фотография в каталоге мебельного магазина. Я сама предпочитаю и склоняю клиентов к тому, чтобы ощутить объект тактильно — иметь возможность потрогать материал и посмотреть на него вживую, а это нередко можно сделать, только получив образцы тканей, плитки или ламината. Дизайнеру сделать такие запросы и получить образцы куда проще, чем обывателю.

6. Оперативная реакция на ситуацию

Здесь речь идет о случаях, когда заявленной модели нет в наличии — она может быть попросту снята с производства. В этом случае мне как дизайнеру необходимо принять быстрое решение и найти адекватную, не проигрывающую ни по каким пунктам замену, на что обычный человек потратит много нервов и сил. Поскольку у меня в наличии всегда есть база надежных поставщиков и производителей, я смогу в короткий срок подобрать для клиента альтернативы без потери денег и времени.
Услуга подбора материалов и мебели: Как это происходит в реальностиОксана Олейник
7. Подбираем то, с чем умеем работать
Как правило, у дизайнера на объекте работают подрядчики, которые будут непосредственно использовать эти материалы в ходе ремонта (прорабы, специалисты по отделке и т.д.). Этот вид деятельности граничит с авторским надзором, тем не менее, все процессы взаимозависимы: каждый материал или вид мебели имеет свои особенности установки и монтажа. Знает ли обыватель, что некоторые обои нужно клеить в перчатках и руками таких профессионалов, услуги которых стоят дороже цены самого рулона?

Самые важные плюсы услуги профессионального подбора — это существенная экономия на стоимости материалов, а также экономия собственных ресурсов времени, сил и нервов. Стоит ли это того – пожалуй, решение лично каждого, как и в выборе любой услуги. Но если у вас хороший дизайнер, которому можно доверять, вы никогда не прогадаете.
СЦЕНАРИЙ 2. Самостоятельный подбор материалов
В моей практике бывают случаи, когда заказчики хотят ограничиться профессиональной разработкой дизайн-проекта, а дальше, используя эту базу, оформлять интерьер самостоятельно. Стоит провести четкую грань между ситуацией, когда это желание мотивировано стремлением собрать свой интерьер своими руками (редкий случай) и когда совершенно естественно хочется сэкономить.

В случае, если речь идет о больших объектах и элитном проекте — на мой взгляд, это призрачная экономия. Как я уже упоминала, в процессе закупки дизайнер получает большие скидки на продукцию, и это зачастую покрывает стоимость самой услуги.

Будучи объективной, скажу, что целесообразно собирать интерьер по готовому проекту самому, если у вас присутствует стойкий интерес к этому процессу и, что не менее важно, когда есть на это время и силы. Посудите сами: для дизайнера это целый блок работы, на которую он потратит спланированное время, действуя по четкому плану, и получит за это деньги. Вы же, выбираясь в магазины или строительные рынки в перерывах между работой, рискуете устать и просто возненавидеть эту суету, а потому растянуть ее на длительный срок. А суеты действительно много.
Услуга подбора материалов и мебели: Как это происходит в реальностиНадежда Плотникова
При условии, что в вас все же есть недюжинная мотивация и заинтересованность, вы знаете, чего хотите, а также имеете пласт свободного времени, я — как дизайнер — поддержу вас в этом решении. Особенно, если вы владелец маленькой типовой или малогабаритной квартиры. В таком случае подобрать материалы самостоятельно оромного труда не составит (учитывая, что у вас на руках есть дизайн-проект и планы работ). Вот несколько советов для такого случая, которые, я надеюсь, помогут.
Услуга подбора материалов и мебели: Как это происходит в реальностиМебельная фабрика Мария
Советы тем, кто подбирает мебель самостоятельно
1. Пользуйтесь каталогами производителя, где мебель показана в разных ракурсах и контекстах (как у ИКЕА, например). Это поможет вам лучше «почувствовать» вещь в собственном интерьере.

2. Если оформляете большую квартиру, постарайтесь выйти напрямую на производителя материалов: скидки не будут столь значительными, как при сотрудничестве с дизайнером, но определенную выгоду вы все же получите. Если же вы выбираете из дилеров, будьте внимательны и потрудитесь сравнить цены на один и тот же товар.
Услуга подбора материалов и мебели: Как это происходит в реальностиGood Look Room
3. Если в период вашего ремонта проходят специализированные выставки, не поленитесь посетить их. Именно там проще всего найти поставщика или производителя, с которым можно работать напрямую и получить самые свежие каталоги. К тому же маленькие фирмы зачастую заслуживают внимания, но не слишком активны на просторах интернета.

4. Обои и текстиль выбирайте в салонах с большим ассортиментом и хорошим освещением. Нередки случаи, когда ткань или текстура выглядят по-разному при более ярком или тусклом освещении, и добравшись домой с покупкой, вы будете неприятно удивлены.

5. Сначала определитесь с батареями и радиаторами, затем с сантехникой, потом выберите двери, отделку стен и пола, затем кухню и, наконец, мебель для жилых комнат — зала, спальни, детской.

6. Не полагайтесь полностью на консультантов в магазинах. Большинство (и то не все) из них хоть и хорошо ориентируются в линейке продукции, но совсем немного знают о дизайне интерьеров. В подобных магазинах и шоу-румах большая текучка персонала, сотрудники могут быть не слишком заинтересованы в дизайн-проблемах конкретного покупателя. Поэтому в первую очередь ориентируйтесь на собственный дизайн-проект и предоставленные артикулы, а в случае выбора замены – прежде всего на информацию каталога и личное чутье.

Так или иначе, платить за сопровождение проекта или нет — выбор каждого конкретного заказчика. В определенных случаях (небольших площадей) можно ограничиться хорошим и грамотным проектом от надежной студии дизайна и продолжить оформление самостоятельно. Но я бы не советовала заниматься самостоятельным подбором товаров для больших объектов.

ВАША ОЧЕРЕДЬ…
А как думаете вы, нужно ли сопровождение дизайнера в подборе материалов и почему?

Комментарии 68

nehorohiy

4 г.

вся эта демагогия о справедливом вознаграждении разбивается о крупные объекты . когда тебе нужно купить 1200 квадратных метров плитки на 4 млн рублей, дизайнер через откат приклеивает туда 15-20%, и на одной примитивной операции получает 800тр или знать про фирму Италон это великий навык господа дизайнеры? . дураков то нет, проспамить 20 дилеров чтобы от своих 35% отдали 20 вам дело пары часов и таких примеров масса
ОТЛИЧНАЯ СТАТЬЯ СПАСИБО АВТОРУ! НО ЕСТЬ НЕКОТОРЫЕ УПУЩЕННЫЕ МОМЕНТЫ КОТОРЫЕ Я НАШЕЛ В ЭТОЙ СТАТЬЕ — https://info-stroyka.ru/santexnika/uslugi-santexnika-v-arseneve-prajs-list-ceny.html
Panta rhei, как говорится. Десять - пятнадцать лет назад никто и подумать не мог о том количестве информации, которую нам даст интернет. Дизайнеры декораторы имели почти полную монополию на доступ к информации по салонам, магазинам и т.д., поскольку кроме них никто не собирался тратить свое время на это. А профессия декоратора подразумевала, в том числе, и свободное владение актуальной информацией. В данный момент, развитие информационного поля дает клиентам ложное чувство всемогущества:набрал запрос в браузере, провел поиск по картинке в гугле, и вот ты "на коне". Про то, что у клиента, в большинстве случаев, совершенно другие приоритеты при покупке товара, как то и забывается. "Скидка", "акция", сиюминутное увлечение или профессионализм продавца, который хочет продать то что ему в данный момент нужно, вот бичи приобретения товара клиентом самостоятельно. А то, что потом дизайнер хватается за голову, это уже никого не интересует. Спасибо всем комментаторам за свое мнение, оно дало пищу для размышлений. Самая сильная идея: отказаться от дизайнерского бонуса в пользу клиента, за счет справедливой оплаты времени, потраченного дизайнером на подбор, правда непонятен путь реализации, пока не понятен. Возможно это выход. Отказываться от клиента по той причине, что он хочет купить всем сам и не там куда его за руку ведут, это тоже не вариант. Надо будет подумать, посчитать.

Оставьте комментарий

Читать похожие статьи