О себе: Что не так с описанием профиля в 99% случаев
О чем писать? О чем лучше молчать?
Houzz Россия
3 сент. 2021
Обновлено 25 окт. 2021
В разделе «О себе» на сайте или в описании профиля на Houzz профессионалы часто пишут совсем не то, что нужно знать потенциальному клиенту. И совершенно не так, чтобы сразу же захотелось их нанять. Разбираемся с основными недочетами.
Деревянный пол из досок разных размеров, на грубую текстуру которых нанесены трещины, повреждения и элементы искусственного старения. Традиционный невысокий плинтус. Мебель подчёркнуто традиционного дизайна с красивыми текстурами искусственного старения.
8. Ошибки в тексте
Создают ощущение небрежно оформленного профиля или (того хуже) вашей необразованности. Перед тем как опубликовать текст «о себе», проверьте:
► Тренд: Поколения Z и «альфа» считают слишком агрессивной точку в конце последнего предложения абзаца. Сетевой этикет приравнивает это к тексту, написанному ВСЕМИ ЗАГЛАВНЫМИ. И то и другое воспринимается молодежью как общение на повышенных тонах или агрессия. А согласно последнему исследованию Houzz&Home именно молодежь в 2020-м больше всего тратила на ремонт. Проще не поставить точку, найти другие способы акцентировать важную информацию, если вы планируете работать с молодыми заказчиками.
————————————————
Создают ощущение небрежно оформленного профиля или (того хуже) вашей необразованности. Перед тем как опубликовать текст «о себе», проверьте:
- опечатки, пунктуацию;
- исправьте управление во фразах вроде «что очень привлекает заказчиков на работу со мной».
► Тренд: Поколения Z и «альфа» считают слишком агрессивной точку в конце последнего предложения абзаца. Сетевой этикет приравнивает это к тексту, написанному ВСЕМИ ЗАГЛАВНЫМИ. И то и другое воспринимается молодежью как общение на повышенных тонах или агрессия. А согласно последнему исследованию Houzz&Home именно молодежь в 2020-м больше всего тратила на ремонт. Проще не поставить точку, найти другие способы акцентировать важную информацию, если вы планируете работать с молодыми заказчиками.
————————————————
Зайцева Юлия
7. Ненужные подробности
«Счастливая жена», «мамочка ангелочков» — так ли это интересно клиенту, который подбирает дизайнера интерьера?
«Счастливая жена», «мамочка ангелочков» — так ли это интересно клиенту, который подбирает дизайнера интерьера?
Спальня. Комод в отделке их ореха и натурального сланца по дизайну Майка Шилова. Шторы Zoffany. Аксессуары Decorum.
3. Неясно, что вы НЕ делаете
- Не беретесь за дизайн покомнатно?
- Не делаете эконом-проекты?
- Не работаете с квартирами меньше определенного метража?
6. Все по шаблону
Если в вашем тексте о себе можно поставить чужое имя, а смысл не изменится — это плохой текст о себе.
НЕТ: Наша команда профессионалов способна решать сложные и интересные задачи с использованием инновационных технологий.
ДА: У нас много проверенных «смежников»: помогут со сложной системой вентиляции, согласованием перепланировки, сделают столярку буквально по наброску на бумажной салфетке.
Если в вашем тексте о себе можно поставить чужое имя, а смысл не изменится — это плохой текст о себе.
НЕТ: Наша команда профессионалов способна решать сложные и интересные задачи с использованием инновационных технологий.
ДА: У нас много проверенных «смежников»: помогут со сложной системой вентиляции, согласованием перепланировки, сделают столярку буквально по наброску на бумажной салфетке.
Уютное место для отдыха
Как написать нормальный текст о себе?
Советуем потратить 40 минут и посмотреть два видео — в них показано на примере выдуманной компании, как формулировать пользу от работы с вами, как объяснять ее «в мире клиента». И главное — как это сделать без найма копирайтеров, самому.
https://youtu.be/x6I4vQ0NEj0
https://youtu.be/zaTBTy4v4L0
Советуем потратить 40 минут и посмотреть два видео — в них показано на примере выдуманной компании, как формулировать пользу от работы с вами, как объяснять ее «в мире клиента». И главное — как это сделать без найма копирайтеров, самому.
https://youtu.be/x6I4vQ0NEj0
https://youtu.be/zaTBTy4v4L0
2. Нет сценария удачного клиентского опыта
Клиент всегда ищет решение своей задачи. Из описания вашего бизнеса ему надо понять, способно ли ваше бюро помочь, были ли у вас похожие проекты.
Чтобы клиенту было проще разобраться, маркетологи советуют «рисовать образ». С ним клиент ассоциирует (или нет) свою задачу: подобное притягивает подобное.
НЕТ: Дизайн-бюро с опытом работы более 5 лет, успешно реализовали 54 проекта.
ДА: Сделали удаленно более 100 проектов для переезжающих с Севера, Сибири и Дальнего Востока (визуализация, чертежи, подбор отделочных материалов, мебели, авторский надзор, фотоотчеты о ходе отделки).
ДА: К нам приходят за базовым интерьером, который прослужит 30 лет без радикального обновления.
Клиент всегда ищет решение своей задачи. Из описания вашего бизнеса ему надо понять, способно ли ваше бюро помочь, были ли у вас похожие проекты.
Чтобы клиенту было проще разобраться, маркетологи советуют «рисовать образ». С ним клиент ассоциирует (или нет) свою задачу: подобное притягивает подобное.
НЕТ: Дизайн-бюро с опытом работы более 5 лет, успешно реализовали 54 проекта.
ДА: Сделали удаленно более 100 проектов для переезжающих с Севера, Сибири и Дальнего Востока (визуализация, чертежи, подбор отделочных материалов, мебели, авторский надзор, фотоотчеты о ходе отделки).
ДА: К нам приходят за базовым интерьером, который прослужит 30 лет без радикального обновления.