Houzz Изнутри: Как найти добросовестного исполнителя на Houzz

Обратите внимание на скриншоты: дважды — в основной шапке раздела и при создании дискуссии — мы пишем ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, где именно искать исполнителя на Houzz

Место для найма — раздел «Поиск эксперта»
Чтобы найти исполнителя на Houzz, заполните заявку через форму поиска в разделе «Поиск эксперта» или перейдите на специально созданный для этого лендинг по ссылке или кликнув на соответствующий баннер в статьях. Запросы через эту форму вручную проверяет оператор Houzz. Потом он созванивается с заказчиком и уточняет заявку на проект. Выясняет у исполнителей: свободны ли они, заинтересованы ли в работе над описанной задачей.

Почему Houzz не банит мошенников
Администрация Houzz не занимается проверкой достоверности сообщений на форуме.

У нас нет технической возможности (и критериев) для тотальной премодерации всех аккаунтов, которые создаются на Houzz. Мы можем лишь следить, чтобы общение проходило корректно. В правилах описаны основания для удаления дискуссий: нецензурная брань, призывы к насилию и прочее.

——————————————
Для решения любых конфликтных ситуаций на Houzz напишите в службу поддержки
——————————————

Доверяйте, но проверяйте
Как именно проверять будущего подрядчика? Перейдите по ссылке с имени человека в его профиль на Houzz. Если это действительно профессионал, — на его странице обязательно должно присутствовать портфолио реализованных проектов: фото или визуализаций. В профиле добросовестных исполнителей вы обязательно найдете некоторое количество отзывов клиентов с подробностями завершенного проекта (проходят премодерацию).

► Если вы планируете доверить заказ исполнителю, поищите информацию о нем в сети. Начните с Houzz, но не ограничивайтесь только нашим ресурсом — ищите на других профильных сайтах, читайте отзывы.

Насторожитесь, если вы видите
► Пустой незаполненный профиль, где нет никакой информации об исполнителе.
► Профиль, где вместо фотографии и имени — никнейм и абстрактная аватарка.
► Профиль «юзера» без указания контактной информации. Задумайтесь: почему исполнитель стесняется указать свой сайт, соцсети?
► Гигантское число сообщений пользователя на форуме при совершенно пустом профиле.

Важно: Значок об активности на форуме («лидер мнений») может быть у любого общительного пользователя Houzz — это не обязательно признак «мошенничества». Проверяйте портфолио, отзывы, репутацию в сети.

Никаких договоренностей по почте, никаких переводов «по номеру телефона»
Любые отношения «исполнитель — заказчик» должны быть оформлены договором с указанием паспортных данных, ответственности сторон, сроков и предмета договора. Насторожитесь, если вам предлагают платить наличными или подрядчик готов выполнять работу сразу после переписки в чате или по email.

Подведем итог

1. Ищете исполнителя через сервис в разделе «поиск эксперта».
2. Проверяйте любого исполнителя, которого планируете нанять.
3. Переводите деньги только после составления договора.