В закладки: Как найти заказчика через фотографии на Houzz

Три способа связаться с автором проекта через фото
Любое изображение в разделе «фото» на Houzz имеет автора. И с этим автором можно общаться, задавать вопросы и конечно же заказывать ему дизайн-проекты. Самый простой и понятный путь — кликнуть на имя рядом с портретом и перейти в профиль профессионала: позвонить, написать через форму обратной связи или просто перейти на его сайт.

Второй возможный вариант — смотреть другие ракурсы того же самого проекта (блок небольших фото в верхнем правом углу, при клике на каждую открывается полная съемка проекта в профиле дизайнера). После просмотра фото, опять же, легко связаться с автором проекта.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ…

• Houzz изнутри: Что кроме идей можно найти в разделе фото
• Houzz изнутри: Как найти дизайнера или архитектора с помощью фото

Но что делать, если вам интересна конкретная деталь с этой конкретной фотографии? Скажем, где Юлия Голавская нашла такую люстру, кто изготовитель, из какого материала сделаны подвески?

Для этих случаев на Houzz реализована удобная функция «задайте вопрос». Кнопка расположена прямо под блоком «других фото из проекта». По ссылке вы так же можете посмотреть, о чем спрашивали дизайнера пользователи применительно к фотографии со скриншота. На некоторых широкоформатных ноутбуках функция «задать» вопрос оказывается на втором экране, потому не все пользователи ее замечают: листайте скролл до следующего экрана.

Почему дизайнеру выгодно отвечать на вопросы?

1. Изображение с обсуждением выделяется среди других. То есть к работе, где есть развернутые ответы на вопросы пользователей, устремлено больше глаз потенциальных заказчиков.

2. Вы работаете на «репутацию». Быстрый ответ помогает избежать множества однообразных вопросов. А также показывает потенциальным клиентам, что вы отзывчивы, вежливы, и с вами как с профессионалом легко работать.

3. Ответы приводят к вам нового клиента
Пример — на скриншоте: потенциальный заказчик обратился не через форму обратной связи, а написал запрос сразу под понравившейся фотографией дизайнера.

Факт: К сожалению, далеко не всегда дизайнеры отвечают оперативно. И еще одна категория ответов, которые мы видим — «спасибо, но за эти три месяца мы уже нашли себе дизайнера». Не упускайте свои шансы. Настройте правило в почтовом ящике (пусть уведомления приходят в отдельную папку). Проверяйте ее хотя бы раз в неделю.

Как узнать, что пользователи что-то спросили о вашем проекте?
Увидеть все вопросы, оставленные к загруженным вами фотографиям, можно в разделе «Вопросы» внутри профиля. Просматривайте их! А еще работают нотификации (зеленый колокольчик в верхней части страницы). И упоминания на почту, если вы их не отключили сознательно.


Лайфхак: Настроить частоту и содержание уведомлений от Houzz можно в расширенных настройках вашего профиля.

О чем чаще всего спрашивают?

1. О марках товаров
Как найти «товар с картинки»? — Да просто спросите у автора интерьера: он точно знает, кто произвел предмет вашей мечты. А если товар уже снят с производства или изготовлен на заказ, наверняка посоветует аналоги (как в комментарии к этому кадру).

Важно: Вопросы под фотографиями можно задавать не только российским дизайнерам — на сайте 16 миллионов фотографий из реализованных проектов со всего мира. Если вы видите иностранный проект и у вас есть вопрос — задайте его на английском языке и дождитесь ответа.

2. О технических деталях, неочевидных по фото
Прежде чем спрашивать, как именно технически скрыли вентиляционный короб в ванной, прокрутите страницу вниз — посмотрите вопросы, заданные другими читателями. Если там нет нужной вам информации — задайте вопрос автору проекта.

Узнайте, чем ваши фото нравятся пользователям
Когда пользователи сохраняют ваше изображение в альбомы идей, часто они пишут комментарии: чем именно им понравилось фото. Если десять пользователей подряд написали под этим фото «классные шторы» , для вас это повод задуматься — а хватает ли в вашей фотографии ключевых слов, которые характеризуют именно шторы. Быть может, нужно дать дополнительную информацию: какие именно шторы и тогда большее количество потенциальных клиентов найдет вас через поиск на сайте.

ОБ ЭТОМ…
Как добавить ключевые слова к вашим фотографиям

Лайфхак: Читайте заметки читателей к фотографиям ваших коллег — вы научитесь лучше понимать запросы посетителей и учитывать их при разметке собственных фотографий в портфолио. В этом же разделе есть информация о том, в каких именно редакционных статьях была использована фотография — по ссылке можно перейти и почитать полный рассказ о проекте.