Журнал «Veter», Как создать самую большую сеть мебельных бутиков в России?

Учитывая историю нашего проекта, нельзя сказать, что мы выбирали из каких-то стилей. Скорее он выбрал нас (улыбается). Но в целом, какого-то коммерческого расчета точно не было, просто сделали то, что очень нравилось нам самим, находило отклик в сердце, вызывало приятные эмоции. Это была мечта, мы хотели, чтобы так выглядел наш дом. Собственно, сейчас это так и есть: в нашем доме практически вся мебель, все аксессуары, свет и посуда – из «Инлавки». . . А еще, в 2008 году был серьезный кризис и люди экономили. Не страшно было запускать проект в такое время? . . Мы начали организовывать бизнес все-таки заранее: взяли кредит и обо всем договорились с поставщиками еще в 2007, магазин открылся ранней весной 2008-го, тогда кризиса еще не было и нельзя было сказать, что люди экономили. Страшно не было, было немного обидно из-за того, что три недели вещи простояли на таможне, мы платили аренду при пустом магазине и пропустили праздники 8 марта (мы открылись 10 поздно вечером). И начиналось все довольно позитивно: у нас покупали товары, была поставка текстиля и аксессуаров в два ресторана друзей, в июне выручка в магазине уже достигла 1 млн. рублей, летом продали две франшизы, в самом начале осени 2008-го очень успешно поучаствовали в фестивале Seasons (собрав за два дня более 300 тысяч рублей) и в выставке BuyBrand, где нашим скромным брендом на стенде стандартной застройки заинтересовались довольно много людей и несколько выразили свою готовность франшизу купить. Довольно скоро мы продали еще две франшизы и, учитывая большой интерес, решили сделать закупки не на два новых магазина, а на четыре. А вот потом начался кризис, те двое отказались от покупки франшизы, мы оказались должны крупную для нас сумму французским поставщикам, таможне и транспортной компании, из источников дохода был только наш маленький 35-метровый магазин. Ну вот тогда уже стало страшно. . . Вам было 27 лет на момент открытия первого магазина и не было опыта в мебельном бизнесе. Как? Как удалось за такой короткий срок создать самую крупную и успешную сеть интерьерных салонов по всей России? . . У нас магазины не только в России, есть еще два салона в Казахстане и в сентябре открылся первый магазин в Минске. Почивать на лаврах точно рано (в Европе и Америке сети интерьерных магазинов гораздо больше), но определенные результаты всё же есть. Сложно сказать, почему получилось. Потому что готовых рецептов не существует. Мы ставили амбициозные цели, но бизнес-плана и стратегии подробной не было. Но цели ставили и ставим каждый год. Примечательно, что первые три года цифры по существующим магазинам в сети выполнялись точь-в-точь. в 2008 году - 3 магазина, в 2009 - 10, 2010 - 25. 25-й магазин был открыт в Грозном. Причем, мы были одной из первых федеральных сетей, открывших свой магазин в этом городе. Совершенно точно, что нам невероятно повезло с людьми, которые работали и работают в нашей компании. И не было бы таких результатов, которые есть сейчас. Было очень весело и драйвово бросать самим себе вызовы, строить отношения с поставщиками, заниматься продвижением практически с нулевым бюджетом, придумывать что-то новое, то, что до нас никто не делал. Мы как дети, которые играли во взрослые игры и выигрывали. . . Какие были ваши первые средства на открытие проекта? Собственные или заемные? . . Для открытия магазина мы взяли кредит под дом, на него мы сделали первую закупку, сделали ремонт и заплатили за первые месяцы аренды магазина.