Ситуация: Ремонт нужен «еще вчера»

Ремонт ремонту рознь, но в среднем для площади 100 кв.м требуется порядка 1,5 месяцев на проектирование, согласование и визуализацию и около четырех-пяти месяцев — на реализацию. Но бывает, когда проект «горит». Что говорят профессионалы, которые прошли через это?

► Почитайте, если вы будущий заказчик и хотите «побыстрее»: узнаете, чем это может быть чревато.
► Почитайте, если вы дизайнер, и не знаете, браться ли за горящий объект — даже повышенный гонорар может не окупиться.

Саша Зайцева

К ЧЕМУ СПЕШКА?
Причины для сверхсрочного ремонта могут быть разными:

новостройка в ипотеку — люди долго ждали строительства дома, жили на съеме, и им нужно въехать максимально быстро;
семья ждет ребенка — ремонт надо завершить до родов и сделать клининг;
частный дом — нужно обустроить до начала холодов;

Саша Зайцева

недвижимость под сдачу на курорте, в туристическом районе города — нужно успеть до начала сезона;

общественный объект и дорогая аренда — нужно начинать зарабатывать как можно быстрее;
госзаказ — четко прописанные сроки.

КАКИЕ ТРУДНОСТИ

Нет времени подумать — ни дизайнеру, ни заказчику

Проект может получиться не слишком интересным (типовой, стандартизированный), так как не хватает времени на творческий процесс, сравнение вариантов и прочее. Плюс еще и сам заказчик может невольно тормозить реализацию — сомневаться, бояться принимать решения.

Саша Зайцева

Асия Орлова:

«Самый тормозящий работу элемент в срочном проектировании, как ни странно это звучит, — сам заказчик. Больше всего времени обычно тратится на обсуждения и согласования. Правило простое: хотите быстро — максимально доверьтесь архитектору».

Надежда Морева: «Самое сложное при работе в ускоренном режиме — это разработка концепции. В спешке очень сложно быстро выдать хорошую идею».

Саша Зайцева

2. Работы идут по «теплым чертежам» — возможны накладки
Сделали планировку — отдали строителям в работу, и пока они сносят старые и возводят новые перегородки, дизайнер проектирует разводку электричества и водопровода, ищет дизайнерскую концепцию и так далее.

Наталья Филина: «Сначала мы согласовали план расстановки стен и мебели, это дало нам возможность начать работы по демонтажу перегородок и возведение новых стен. Затем сделали план розеток и выключателей, а также план сантехнических привязок. Пока шли работы по этим планам, у нас появилось время на разработку и согласование визуализаций с параллельным подбором отделочных материалов. Мы все успели в срок. И после согласования визуализаций доделывали уже все остальные чертежи, полагаясь на план работ».

Александра Качко: «Пока чертила рабочие чертежи, я искала строителей и отправляла им не совсем доделанный проект — это было, конечно, неправильно. Я наделала ошибок в проекте, что-то было недодумано».

Саша Зайцева

3. На проекте нужно «дневать и ночевать»
То есть параллельно работать над другими объектами не получится. Иногда даже не хватает одного дизайнера — нужно двое-трое.

Надежда Требухина: «Заказчики поставили рамки: две недели на проект, месяц на ремонт, 150 квадратных метров. Мы начали с чертежей для строителей, два дизайнера ездили с заказчиками по салонам, выбирали из наличия, третий в онлайн-режиме делал из присланных фото коллажи, чтобы понять, как это будет выглядеть».

Анна Насонова: «В такие короткие сроки, в которых я оказалась, можно вести только один проект. Чтобы уложиться в срок, мне приходилось почти постоянно находиться на стройке, быть на связи с заказчиком, очень быстро выпускать необходимые чертежи для отделочников, постоянно решать задачи с инженерами на объекте. И связывать всех между собой. При этом отделочные работы снаружи здания тоже продолжались».

Олеся Стасова

ЧЕМ ПРИДЕТСЯ ПОСТУПИТЬСЯ

Заграничными материалами «под проект», сложными конструктивными решениями и (часто) мебелью на заказ

Анастасия Стручкова:

Мы столкнулись с проблемами во время комплектации. Приходилось все позиции искать только в наличии и договариваться о суперсрочной доставке на объект. Сделать это не всегда удавалось, и постоянно что-то задерживалось, тормозя строительные работы».

Асия Орлова:

Если проект и реализация должны быть максимально быстрыми, лучше не использовать сложные конструктивные решения и постараться избегать встроенных нестандартных мебельных элементов и узлов».

Саша Зайцева

Визуализаций не будет — слишком долго и дорого их делать

Алёна Рогачёва: «Мы сразу же исключили коллажи и визуализации из проекта, так как в нашем случае не предполагалось больших и сложных решений по мебели, а стены все отдавались под покраску. Остался этап подбора отделки, мебели и освещения в проект, мы его оформили в виде обычной ведомости. А для того чтобы сразу приступить к строительным работам и при этом оценить вид получающегося интерьера, мы с клиентом утвердили развертки».

Надежда Морева: «Получается уложиться вовремя за счет некоторых промежуточных этапов, которые приходится убирать — это мудборды, дополнительный анализ аналогов. А также упрощаем разработку коллажа».

Dantone Home

К ЧЕМУ НУЖНО БЫТЬ ГОТОВЫМ?

► К тому, что будут трудности и форс-мажоры на стройке — и предугадать их нельзя

Наталья Филина: «Полагаю, для новичка это довольно непростая задача. Нужно быть с рабочими на одной волне, уметь быстро реагировать на возникающие проблемы и вопросы. Нужно понимать и быть морально готовым к тому, что проблемы будут».

Анастасия Стручкова: «Во время реализации начались сложности. Сразу скажу, что сдать проект вовремя у нас не получилось из-за форс-мажора на стройке. Во время демонтажа выяснилось, что было сделано некачественное покрытие пола и “бумажные” стены. И на исправление этих недочетов потребовалось дополнительное время».

Саша Зайцева

► К тому, что проект может застопориться из-за бригады и переделок

Мария Соловьева: «Ремонтные работы шли параллельно. Но, к сожалению, работа бригады и фирмы, осуществлявшей работы, оказалась некачественной. На этапе отделочных работ все застопорилось, компании пришлось переехать в офис с недоделанным ремонтом».

Надежда Требухина: «Заказчики заказали двери не в срок и не там, где мы говорили. Проблема была в приемке товара: не успевали проверить, что приезжало, так как ремонтники сразу все клеили и монтировали. Пришлось отдирать фартук — пришла не та мозаика».

Александра Качко: «На этапе стройки приходилось много ездить, решать вопросы, доделывать чертежи, додумывать узлы. И всё равно строители косячили, мебельщики не сделали мебель в срок — заказчики не смогли переехать так скоро, как хотели. И ещё приходилось исправлять ошибки, сделанные впопыхах».

Наталья Градусова

► К тому, что многие вопросы придется решать на месте

Борис Матвеев: «Те вынужденные “потери”, которые произошли из-за нехватки времени в детализации и проработке некоторых проектных разделов, пришлось компенсировать на этапе авторского надзора. В итоге время, которое было “урезано” на проектном этапе, было потеряно из-за затянувшегося процесса согласования подрядчикам узлов и элементов и большим количеством переделок пробных образцов. Фактически многие недоработанные проектные решения разрабатывались уже прямо в процессе авторского надзора».

Ольга Шангина

НЕ БРАТЬ:

если заказчик не готов прислушиваться к дизайнеру;
если проект слишком бюджетный;
если нужно вести другие проекты параллельно;
если проект просто неинтересен.

Александра Качко: «Не стоит браться за проекты, которые надо сделать вчера и за три копейки. Потом вы же будете виноваты, что сроки не соблюдены, траты на ремонт увеличиваются, а качество страдает».

Асия Орлова: «Настраивайте заказчика сразу так, чтобы он не стал вашим главным тормозом в работе. Если видите, что заказчик не готов вас слушать и идти за вами, лучше не пытаться сделать ему “быстрый” проект».

Надежда Морева: «На сжатые сроки реализации нужно брать проект, только если вы от него реально получите кайф, а если делать просто ради того, чтобы сделать — скорее всего, получится плохой результат».

Наталья Филина: «При таком экстренном проектировании важно все решать прямо здесь и сейчас. Поэтому брать несколько таких проектов сразу не стоит. У нас все получилось, и заказчик остался доволен».

Саша Зайцева

БРАТЬ:

если срочность дополнительно оплачивается (в том числе и наем большего числа сотрудников);
если заказчик дает время на то, чтобы четко проработать все ТЗ, сроки поставки и тому подобное.

Надежда Требухина: «Брать повышенную оплату, так как больше проектов на этот период не возьмешь. Настаивать на своих правилах, чаще напоминать самим же заказчикам о сроках».

Анастасия Стручкова: «Разработать дизайн-проект в сжатые сроки — не проблема. Но для того чтобы и реализовать его в сжатые сроки, необходим промежуток между завершением дизайн-проекта и началом строительных работ. И это время надо потратить на серьезные подготовительные работы: разработать четкий план действий, проработать смету, заранее заказать все долгоидущие позиции, встретиться со всеми подрядчиками и обговорить сроки. Если не пропускать этот подготовительный этап, можно существенно сжать сроки реализации».