Психология: Как не нужно общаться с жильцами, если вы сдаете жилье

Какой психологический смысл у такой игры? Дети учатся обустраивать окружающий хаос, договариваться, следовать правилам и соблюдать справедливость. Если кто-то не в состоянии или не хочет делать так наравне со всеми, то его в игру больше не принимают.

Для нас, взрослых, навык раздачи ролей и определения правил также остается очень важным. Все люди разные, и что кажется вам понятным без объяснений, для другого человека может быть полной новостью. Напишите, какой кнопкой включается стиральная машина (это сэкономило бы лично мне полчаса времени) и как открывается замок на входной двери. Добавьте, что делать в тех или иных неожиданных ситуациях. Попробуйте представить, какие сложности могут возникнуть у ваших арендаторов в пользовании домом и напишите основные пути решения этих проблем. Не забудьте добавить в список пароль от Wi-Fi!

Разумеется, особенно четкие и ясные для обеих сторон правила должны касаться всего, что связано с финансами, например, залог и условия его расходования.

Уважение должно быть взаимным
Это глобальное правило, но часто не очень понятное на практике. Попробую обрисовать конкретные формы:

• Не заявляйтесь в квартиру с внеплановыми и неожиданными проверками.
• Не повышайте стоимость без уведомления.
• Не предъявляйте претензии, если заранее не обговорили выполнение этого условия. Скажем, если вы разрешили делать ремонт — какой смысл возмущаться «не теми решениями»?
• Настройтесь на взаимодействие, а не на диктатуру. Старайтесь разрешить мелкие затруднения ко всеобщему, а не только вашему удовольствию.
• Если возникли проблемы, максимально долго оставайтесь человечным: постарайтесь понять вашего арендатора, будьте вежливы, не угрожайте, не терроризируйте звонками. В общем, держитесь в рамках.
• Но при этом — обязательно защищайте свои границы и интересы.

ВАША ОЧЕРЕДЬ…
С какими проблемами при сдаче квартиры приходилось сталкиваться лично вам? Каким образом вы их решили? Расскажите о вашем опыте в разделе комментариев!