С одной стороны мессенджеры удобны, так как действительно заказчик ответит тогда , когда ему удобно и вся информация сохраняется, но недавно столкнулась с проблемой уже после окончания проекта, результат которого казалось всех очень удовлетворил и не было никаких претензий со стороны заказчиков. Многие переговоры велись через WhatsApp и принимались решения удаленно. Я им позвонила через некоторое время, чтобы узнать их ощущения от пребывания в новой квартире и оказались небольшие моменты, которые им не нравятся не в плане реализации и внешнего вида, а в плане их внутренней организации. Если бы мы общались не через мессенджеры, я бы по их визуальным реакциям многое бы смогла понять, а так получается бездуховное общение, не всегда даже по письменному сообщению понимаешь с каким настроением к тебе обращается человек. И эти мелочи для них оказались важнее перепланировки, цветовой гаммы , стилистического решения .Это было очень неприятно для меня, потому что обычно я слышу другие отзывы.