Пустая трата денег - так бы я охарактеризовал работу с Анной. Хочу обратить внимание, что это студия по дизайну, не по реализации проектов. Мы искали именно полное ведение проекта: от проектирования до полного ведения ремонта. К сожалению, Анна и ее команда не сфокусированы на реализации проектов. Дизайн нарисовали красивый, нам правда понравилось, а вот реализовать его силами команды Анны оказалось нереально. . Стройка: . Уже на первом - выбор строительной бригады мы столкнулись с проблемами. Бригада от Анны была совершенно некомпетентной, нам пришлось ловить прораба на лжи и доказывать, что стену снаружи лоджии при возведении никто не утеплил (хотя мы очень просили и акцентировали на этом внимание). Мы стали ежедневно контролировать ремонт - выявили, что ремонтируют узбеки без знания языка по выходным. У них есть свой прораб, который с нашим прорабом взаимодействует. В итоге - кривые стены и недоделки. Не выдержали, выгнали их. С трудом вернули деньги. Команда Анны не предложила никаких альтернатив и просто разводили руками что на других проектах у них все хорошо. Мы вынуждены были искать самостоятельно строительную бригаду. . Авторский надзор: . Надзор стоит 100 тыс в месяц. Сюда входит работа дизайнера (1 выезд в неделю) и работа руководителя проекта (тоже 1 выезд в неделю). За такую стоимость вы получается людей, которых нужно постоянно пинать и напоминать о себе. Плюс предлагать варианты решения проблем, так как от команды Анны ничего не поступало. Авторский надзор не включает проверку качества плитки, кранов и других материалов и комплектующих. Их принимает строительная бригада, дизайнер ничего не смотрит. Если плитка будет отличаться на тон, то никто это не выявит. Мы пришли, обнаружили, предъявили: в ответ "мы не виноваты, производитель сказал это допустимо". И вы за свой счет будете все переделывать. Мы в итоге отказались от такого надзора. . Комплектация: . Комплектация на бумаге. Никто не поедет и не посмотрит что же там заказывают в интернет магазине. Все все равно, что придет в итоге в вашу квартиру и какого будет качества. Даже размеры никто не проверяет. Вам придется каждую смету открывать и смотреть что там, какого цвета, какого размера. Иначе все ошибки будут на вашей совести. Никто не будет договариваться чтобы вернуть что-то. У Анны нет проверенных подрядчиков, которым сделают все отлично. В итоге мы судимся с ИП по производству мебели. И практически по всем поставкам были большие задержки (сроки по договорам нарушены). Вы должны понимать, что такие компании работают на откатах. Инженерную доску вам предложат Finex конечно же (у них самый большой процент отката для дизайнеров). Finex ужасная доска - пришла не того цвета и в пачках доски отличались на один-два тона. И это все после 2,5 месяце ожидания изготовления доски. . Общее отношение клиенту: . Обратите внимание на договора, которые вы подписываете. Их много и они объемные. Но в договорах не про обязанности Анны, а про ваши обязательства и за что Анна не отвечает.