В 2020 году приобрели квартиру в одном из новых московских ЖК. Сразу решили, что весь процесс: от отделки до комплектации доверим профессионалам, так как в прошлом уже был не очень успешный опыт самостоятельного ремонта, когда получилось дольше и дороже, чем планировали. Тем более студию Duo нам рекомендовали друзья, которые заказывали там дизайн-проект для апартаментов. . Весь процесс занял около 7 месяцев. Квартиру (46 кв.м.) хотелось сделать в функциональном стиле, чтобы сохранить больше пространства, но при этом добавить чего-то яркого и необычного. Дизайнер предложил нам попробовать стиль мемфис, о котором мы раньше, честно признаться, даже не слышали. Первый вариант дизайн-проекта нам настолько понравился, что решили сразу переходить к следующему этапу. Ребята всегда были на связи, согласовывали необходимые моменты, но при этом мы не тратили всё своё время на решение вопросов, связанных с ремонтом, у нас не болела голова, где достать ту или иную вещь. В итоге мы сэкономили не только своё время, но и нервы))) . Ещё очень важный момент: когда мы делали ремонт, можно сказать, своими силами, то есть просто прикинули, что мы хотим, и наняли рабочих для отделки, мы не учли многих моментов, связанных с электрикой, что потом пришлось переделывать. В этот раз, когда мы полностью доверились специалистам, никаких проблем не возникло до сих пор. Рекомендуем!

Мы молодая семья с собачкой породы корги, занимаемся интернет-маркетингом. Из-за специфики работы большую часть времени проводим дома. Квартиру купили в новостройке с подмосковье 60кв.м. Мы хотели уютную и современную обстановку. Чтобы не выходя из квартиры мы могли и "прийти" на работу и "вернуться" домой!:) . . Со студией DUO познакомили наши знакомые, к мнению которых мы прислушиваемся. Первым этапом для нас был дизайн проект квартиры на стадии бетонных стен. На макете у нас появились новые стены и наоборот некоторые пропали. Мы увидели решения по кухне, спальне, гостинной, рабочей зоны, санузла, входной зоны. . По стилю мы не могли определиться что нравиться больше, поэтому у нас были элементы и от лофта и от современной классики. От лофа была, по большей части комплектация интерьера в виде полок, столов, консоли из слэбов и железного подстолья. . Также были предусмотрены зоны для растений. . По дизайн проекту нам все понравилось. И плюсом был профессиональный подход дизайнеров, т.к. учли все скрытые моменты, про которые мы даже и не думали. . Мы очень довольны, что не "зажали" деньги на дизайн проект. Т.к. ремонт обошелся без лишних затрат! . Рекомендуем студию DUO как отличных специалистов в своем деле!

В марте 2021 года из-за личного знакомства с владельцем студии обратился к ним за дизайн-проектом для нашей первой собственной квартиры в ЖК Символ, договор №09/03/2021. Не просил ни скидки, ни какого-то привилегированного отношения, ни скорости выполнения, просто понадеялся на то, что по-дружески будет сделано хорошо. Не буду описывать как теряли метры площади при проектировании; как присылали нелепые картинки интерьера, не слушая наши пожелания; как «пришлём завтра» перетекало в неделю; как супруга находила скопированные из работ других дизайнеров решения, один в один; как супруга начала присылать им готовые работы и говорить из какого проекта что взять; как в итоговом проекте были черновые картинки (забыл их правильное название), а не профессиональная графика - это всё мелочи. . . Ключевой момент был в том, что наш проект делала девочка-стажёр, о которой мы потом нашли информацию в интернете и сопоставили дату объявления студии о вакансии и датой началом работы в Duo. До нашего проекта её имя не фигурировало в проектах студии, да и после не видел. Я высказал эту претензию, получив в ответ уверения в её исключительном профессионализме. В итоге почему-то проект доделывали другие дизайнеры... Странная ситуация: ты выбираешь агентство по работам дизайнеров из штата, а твой проект почему-то делает стажёр, работающий первые дни. . . Можете себе представить, как по-дружески за 300 тысяч вашим проектом занимается стажёр? А я могу. Как думаете, они признали хоть что-то из моих претензий? Конечно, нет. В итоге пришлось нанимать другого дизайнера, который доводил до ума проект, соответственно это дополнительные траты. . . Если готовы рискнуть, то мой совет: обязательно прописывайте в договоре ФИО понравившегося вам дизайнера, иначе есть риск повторить нашу историю и вместо счастья от новой квартиры и красивого ремонта получить сильнейший стресс за немалые деньги.

Худший опыт работы с подрядчиками во всей моей жизни. . . Куча ошибок, завышенные цены, отсутствие клиентоориентированности полное. В итоге потратили с ними кучу времени, денег и никак не можем закончить

Потрясающе приятно взаимодействовать с командой. . . Ребята совмещают одновременно чуткость и инициативу, хороший вкус, внимательность и бережность в исполнении, прозрачность по бюджету и срокам. . . Искренне рекомендую.

Я купила квартиру и чтобы заказать дизайн-проект, стала изучать разные сайты. До появления собственной квартиры, я и подумать не могла о том, на сколько это важная вещь. Я просто не представляла с чего начать) . . . . И вот я начала спрашивать у знакомых и искать в интернете подходящую мне студию дизайна. Поиск занимал много времени и, честно, начал уже выматывать меня. . . Студию Дуо нашла в инстаграм. В общем, решила попробовать. Обсудили все мои "хочу" и "могу". Первые два месяца мы работали над дизайн-проектом. Мне все очень нравилось: дизайнер сама мне звонила, высылала разные ссылки что посмотреть и что можно выбрать, по вотсап - в общем, работа строилась для меня очень удобно! Дизайн получился лаконичным, современным - ничего лишнего - как я и просила. После этого мы сразу начали с ними ремонт. Работа шла очень оперативно. Мне всегда высылали что-то выбрать-утвердить, 5-6 раз ездили с дизайнером в магазины (например, выбирали кухню, плитку вживую, двери итд...). Я была очень спокойна в процессе ремонта (а для меня это ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ показатель ;)) Я решила и комплектоваться в этой же студии. Если я не вписывалась в бюджет, мне всегда предлагали несколько вариантов аналогичных моделей, но по другим ценам. И сравнивая цены на рынке, убедилась, что у меня выгодные скидки, получилась приличная экономия, хотя я всегда считала, что это просто навязанная опция, ан нет, я все проверяла. Я очень довольна процессом и результатом! . . Хочется отдельно отметить трепетное отношение дизайнера Натальи к моему проекту. Ох и попила я ее кровушки, но она стойко выдерживала мои капризы, регулярные обсуждения и поездки вместе по магазинам)) Сказать, что я люблю свой интерьер -это не сказать ничего! Все продумано до таких мелочей, которых в моей голове даже не было.

Странный последний отзыв, явно происки завистливых конкурентов. Более клиентоориентированной компании не встречала. Открыли с Help Remont более 20 объектов. Отменные ребята! Лучшие! Профессионалы высокого уровня. Ребята работают 24/7, отвечают и днем и ночью молниеносно. Качество работ превосходное. Цены не низкие, конечно хотелось бы дешевле, но тут обдираловки нет. Цена-качество соответствуют.

Очень не клиентоориентированный подход у компании( На начальном этапе, сориентировать по предварительной стоимости, на запросы отвечают очень долго, пришлось напоминать, обратную связь не запрашивают, не перезванивают. Очень печально, что компании не заинтересованы в клиентах( В итоге в качестве отписки прислали завышенную стоимость работ не соответствующую указанным на сайте (

Когда мы познакомились с Help remont, у нас уже был на руках готовый дизайн-проект, но мы никак не могли найти подходящего исполнителя. Наша квартира находится в сталинке и хотелось сохранить дух исторической эпохи - лепнину, дубовый паркет ёлочкой, высокие потолки. Мы перебрали порядка шести строительных бригад, но всё, что нам предлагали - это сделать подвесной потолок, сбить лепнину и постелить ламинат - потому что так было проще строителям. Когда впервые встретились с Владимиром и Алексеем, мы сразу поняли, что говорим на одном языке и нам не нужно объяснять, почему лепнина и дубовый паркет - это круто. Нам предложили ряд технических решений (как провести проводку и коммуникации, отреставрировать паркет и восстановить часть лепнины) которые полностью полностью нас удовлетворили. Ремонт длился 4,5 месяца (в большей степени по нашей вине, так как были задержки с поставкой чистовых материалов). Любые недочеты или проблемы по ходу ремонта моментально устранялись, мы были в постоянном диалоге. Сейчас рекомендуем команду Help remont всем знакомым, так как это действительно профессионалы своего дела.