Никогда бы не пошли в Реал-проект, если знать, насколько все будет ужасно. . . Мы пришли в Реал-проект с проблемой, сразу подробно объяснили ситуацию, в том числе, что могут быть сложности с управляющей. Менеджер Реал-проект выслушал и сказал, что у них есть большой опыт, в том числе решений подобных проблем. Договор от марта 2023. Задержки пошли сразу. Все время приходилось напоминать менеджеру Дарье о себе. Все происходило медленно, нужно все время их подгонять, просить, уговаривать. К июлю, через 5 мес., после многочисленных от нас вопросов, выяснилось, что они все еще на этапе согласования с управляющей, которая отказывает в согласовании. . . После этого Дарья сообщила, что они ничего не могут сделать, по договору в случае любых отказов и любых возникающих сложностей, мы должны решать все проблемы сами.. Это действительно прописано в договоре, они свободны от любых обязательств. . . Хотите ли вы за свои 120 потраченных тысяч сами заниматься согласованием перепланировки? Нам пришлось. И потом уже Дарья начала с нас спрашивать, когда мы получим согласование, как будто это они нам деньги заплатили… Мы нашли стороннюю фирму по перепланировке, потратили на нее еще денег. И, магия, другая фирма смогла придумать схему решения проблемы. Очень хотелось расторгнуть договор с Реал-проект прямо тогда. Но фирма, что нам помогала, сказала, что на этом этапе придется рисовать проект заново и тратить еще больше денег. В итоге мы сами неоднократно ходили в управляющую, сами получали результаты согласования, привозили готовые документы в Реал-проект. А Дарья просто ждала, когда все готовенькое принесут)) Это еще повезло, что муж занимается ремонтами квартир, он подсказывал Дарье, что исправить в проекте, что дополнительно запросить из документов у управляющей. . . Зная, что будет, никогда бы не обратились в эту фирму. Основная идея обращения в фирму - это экономия своего времени. . Ни ждите такого с Реал-проект. Если кто-то подумает, что дело только в управляющей, нет. Дело в подходе в работе. И это было видно в сравнении с другой фирмой, которая нам в итоге и помогла. Реал-проект просто выполнил техническую и механическую работу. Если бы мы сами не суетились, не подключали сторонних людей, не подгоняли Дарью из Реал-проект, мы бы все еще топтались на месте. А так, всего через 9 мес. согласование у нас на руках. Надеюсь, что мой отзыв кого-нибудь убережет от обращения в Реал-проект. Я бы очень хотела, чтобы кто-нить меня так просветил, и мы бы с Реал-проект не связались ни за что.