Расскажу, как я заказывала кухню в "Кухни Кристалл". В целом, я довольна, но, как это обычно бывает, без небольших косяков не обошлось. . . Начну с того, что я оставила заявку на сайте, и мне довольно быстро перезвонили. Уже на этом этапе я почувствовала, что люди работают профессионально: всё вежливо, без навязывания, уточнили, что мне нужно, и предложили удобное время для визита проектировщика. Когда он приехал, у него был с собой ноутбук и куча образцов — это сразу внушило доверие. Мы долго обсуждали, что я хочу: я показывала фото из интернета, рассказывала, как мне удобно готовить, где что должно стоять. В итоге остановились на фасадах из МДФ с плёнкой ПВХ — выглядит стильно, да и по цене нормально. Столешницу выбрали из кварцевого агломерата — красиво и практично, за ней легко ухаживать. Фурнитуру взяли с доводчиками — это вообще моя слабость, ящики закрываются плавно и бесшумно, как в дорогом авто. . . Но вот тут был момент, который меня немного напряг. Проектировщик, видимо, куда-то спешил, и мне пришлось несколько раз уточнять детали. То я хотела, чтобы верхние шкафы были чуть выше, то просила добавить полку в угловой шкаф. В общем, чувствовала себя немного занудой, но, с другой стороны, кухня-то моя, и я хочу, чтобы всё было идеально. . . Изготовление кухни заняло около полутора месяцев. В процессе мне периодически звонили, уточняли детали, держали в курсе. Но вот тут был момент, который меня немного разочаровал. Когда кухня была почти готова, мне позвонили и сказали, что один из элементов фасада придётся переделывать, так как на производстве что-то напутали. В итоге сроки немного сдвинулись, и я начала нервничать. Но, к счастью, всё решилось довольно быстро. . . Когда кухню наконец привезли и начали устанавливать, я поняла, что оно того стоило. Монтажники работали аккуратно, всё делали по проекту. Но вот тут случился небольшой казус — на одном из фасадов обнаружилась царапина. Видимо, повредили при транспортировке. Я, конечно, расстроилась, но ребята сразу связались с производством, и мне пообещали заменить фасад в течение недели. Замена, правда, заняла чуть больше времени, но в итоге всё сделали, как надо. . . Теперь, когда кухня стоит у меня дома, я понимаю, что все эти нервы и ожидания того стоили. Фасады выглядят просто шикарно, столешница — вообще песня, фурнитура работает идеально. Ящики закрываются плавно, без лишнего шума, и это радует каждый раз, когда я готовлю. . . В общем, если подводить итог, то "Кухни Кристалл" — это хороший вариант для тех, кто хочет качественную кухню на заказ. Да, были небольшие недочёты, но в целом всё сделали на достойном уровне. Главное — быть внимательной на всех этапах, уточнять детали и не стесняться говорить, если что-то не так. Ведь кухня — это место, где мы проводим много времени, и она должна быть идеальной!