Пришли в салон красок в АртПлей в Москве. Увы, от менеджеров никакой помощи, никаких подсказок по цветам. Никакой работы с клиентом, глаза разбегаются. . Выбрали все сами на свой страх и риск, посмотрим, что получится. Взяли Zoffany, теперь, прочитав отзыв о том, что краску нельзя ни вымыть от пятен, что она везде царапается очень опасаюсь.

Купил специально моющиеся краски от Zoffany и Little Green, повелся на уговоры дизайнера-типа круто, модно, красиво, премиум. . . Более отвратительных и нежных красок не видел, малейшее касание и остаются следы, еще даже не заехали, а стены все попорчены. Пытаешься замыть- остаются следы и пятна, тиранешься одеждой- след, заденешь пустой картонной коробкой-скол. Да красивые цвета, но ЖИТЬ в таких стенах невозможно, только если отгородить их ограждением и не дышать. Не испортите Вы, тогда заденут и испортят ваши гости, либо им надо давать инструктаж при входе: краска отвратительная, к стенам даже не подходите. . . Ремонт испорчен, настроение испорчено. Буду полностью перекрашивать стены- это снова пыль, отдирать плинтусы, наличники, срыв переезда по срокам, выкинутые 60000 руб на сами краски и в 5 раз больше на работу и материалы, а потом еще столько же чтобы отшкурить этот ужас со стен и покрасить заново. Явно испортятся дубовые плинтусы, наличники и паркет. Хотите дополнительно встрять на миллион при ремонте 100м2 - вам сюда за модными английскими красками. . . На работе стены окрашены известной краской одного финского производителя в 5!!!! раз дешевле, моем их шваброй самым химозным средством для мытья пола!!! и ничего! . . Я вообще не представляю кто из реальных пользователей их рекомендует, кроме дизайнеров, которые, кажется, сидят на агентских вознаграждениях и, наплевав на удобство заказчиков, рекомендуют этот ужас. . . Самое интересное, что я общался со специалистом Мандерс, который даже приезжал ко мне на квартиру, взял образец краски, зафиксировал и подтвердил, что от обычных касаний остаются следы, а при попытке замыть по инструкции остаются пятна, как на моих стенах, так и на отдельном пробном выкрасе, т.е. никаких претензий к качеству нанесения, подготовки поверхности и прочему - нет. . . Ответ на претензию был феерический: проблем в краске нет, но мы вам дадим еще 10 литров этого ужаса в подарок. . Т.е. "элитная", "Матовая влагостойкая краска, особенно стойкая к загрязнениям, истиранию и другим воздействиям" не должна мыться и должна повреждаться от малейшего касания, всё хорошо! . . На данный момент мой юрист готовится к иску в рамках Закона о защите прав потребителей, так же хотим подать жалобу по статье 14.7 КоАП Обман потребителей "Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги)". . . Кто еще пострадал, можете присоединяться. . . Если у Вас дети, животные и вообще вы планируете жить в квартире, то данную продукцию и даный магазин не рекомендую!

Хочу искренне порекомендовать Мандерс. . Я Юлия Веселова, дизайнер интерьеров и много лет сотрудничаю с Мандерс. . . Мой Менеджер Татьяна на артплей просто звезда. Всегда точно быстро и с улыбкой . Я очень мало где встречаю такое трепетное отношение, с таким вниманием к деталям. . . Я всегда рекомендую своим заказчикам и друзьям эту компанию . . Прекрасный ассортимент и внимательное отношение

Все было на очень высоком уровне! Отдельное спасибо Зори Адильхановой!Квалифицированный вежливый и отзывчивый менеджер! Все выполняла вовремя и корректно. Хочется также отметить, что после подбора текстиля я не была брошена, постоянно созванивались, списывались по документам ,подбором,доставке и т д .

Как дизайнер работала с магазинами Manders в Санкт-Петербурге. Подбирала краску и молдинги на всю квартиру. Вежливый персонал, вместе мы подобрали нужные цвета, мне сделали выкрасы и оперативно выкрасили краску нужных цветов. Также была необходимость поменять некоторые потолочные розетки, на другую модель. Без проблем оформили возврат и привезли другой, подходящий вариант. Краска Little green, отличного качество, цвет получается именно такой, какой и планировали. Рекомендую.

Заказываем здесь краску Little Greene и образцы выкрасов. Отличная и качественная работа. Делают все быстро и высококлассно. Прилагаю фотографии образцов.

Обслуживание никакое. Обратилась с вопросом подбора тканей. Ни о какой дизайнерской помощи речи нет. Менеджер ничего не советует - ни по ткани, ни по оформлению. Выезд - вообще отсутствует. Хотя заявлен. Просто приносит ткани. В процессе работы пришлось поработать с 3 менеджерами. От 1-ого менеджера Динары месяц ждала расчета заказа - не дождалась. Ей все некогда. Обратилась в артплей к менеджеру Ольге Беловой - расчет ждала несколько дней. Причем ежедневно ей напоминала о себе. Каждый день от нее ответ - вчера не успела, но сегодня обязательно сделаю. В очередной раз - ответ от нее - я в отпуске. Заканчивала уже свой заказ с 3-м менеджером. И то, ткань пришла - но мне никто о приходе не сообщил. Узнала о приходе после того, как все обещанные сроки прошли и я сама позвонила.

Постпродажное обслуживание отсутствует! Законодательство нарушается, клиент бегает за нерадивыми менеджерами(((( репутация беспокоит, по-видимому, мало: дизайнеры рекомендуют, магазины раскручены.

Добрый день! . Посчитала верным и правильным предупредить всех желающих пошить шторы в магазине на Пушкинской, не работайте с дизайнером Оксаной Бруевой. Одни сплошные накладки и в завершении некачественный пошив штор. Фото актов выполненных работ тому подтверждение. Была договорённость передать остатки ткани, их было достаточно, но передача не состоялась. К сожалению один сплошной негатив. Не рекомендую данного менеджера. До этого в магазине на Пушкинской приобретала обои и краски, осталась довольна работой менеджеров магазина.