Покупали кухню в ТЦ Интерьер Сити в г. Дзержинский, Московской области, на 5 этаже. . . Менеджер Надежда врёт про сроки, обещает перезвонить, но никогда не выполняет своих обещаний, не берет трубки, то бросает со словами «Я сейчас вам перезвоню» и не перезванивает, пока сам через 1.5 часа не позвонишь ей. Потом нагло врёт, что говорила вообще другое, пытаясь делать идиотов из своих клиентов. Потом выходит, что все слова, которые она говорит в лицо и по телефону - это «неофициально» и поэтому не считается. . . Сроки нарушаются. Изначально говорили, что кухня будет готова 1 апреля (с запасом), сегодня уже 12-е. В итоге через 43 календарных дня мы даже не имеем даты привоза кухни! . . Заказали кухню 28 февраля. Срок изготовления по договору - 21 рабочих день (т.е. 29 марта). Менеджер «на всякий случай» рекомендовала поставить срок исполнения договора на 1 апреля. Ну, мало ли, форс мажор какой... Ну мы же адекватные люди, конечно же согласились. . . Через неделю сообщает, что материал для одной стенки у пенала, возможно, задержится, поэтому вся кухня может на неделю задержаться, но это не точно. Мы сказали: «Ок, но нам нужно быть в курсе, как будет что-то известно, так как мы снимаем квартиру, и нам нужно заранее договориться с собственником о съезде. Скажите, пожалуйста, когда будет известно поточнее?». Менеджер сказала, что позвонит через неделю и сообщит. Через неделю не звонит, позвонили сами. «Пока неизвестно». Ок, снова говорим мы, когда будет известно? «Еще через неделю». Естественно, ещё через неделю тишина. Звоним снова сами, снова «пока не знаем» и т.д. . . Наступило 1 апреля, тишина. Жена звонит сама и слышит: «Всё готово, ваша кухня собрана! Ждите звонок с фабрики по доставке». Через день приезжаем в ТЦ покупать стол и стулья на кухню, встречаемся с Надеждой, она нам, глядя в глаза, подтверждает, что всё готово, ждите звонка. . . Проходит неделя - тишина (кто бы сомневался!). Звоним сами. Выясняется, что на доставку они берут ещё 7 рабочих дней (Читайте договор!). Ок, сегодня 7 рабочий день доставки, где наша кухня?