если вам все равно какого качества и дизайна придете мебель, как долго компания будет исправлять рекламацию, как будет общаться и выполнять свои обязательства- тогда « Кухни Лебеди» лучшее место для заказа . . При монтаже выяснилось, что не подходил шкаф . . Не смотря на все мои просьбы не монтировать неподошедший шкаф- шкаф был усилен по бокам без согласования со мной и поставлен . . Пенал был выставлен не в уровень, 4 фасада на прокрашены, дверь холодильника кривая ( измеряли правилами и уровнем), все согласились, что она кривая . . Фасады висят не в уровень к друг другу . . В производстве используются самые дешевые составляющие- неясная фурнитура, которая не держит двери и они разболтаны, нет плавного закрытия ( доводчиков) . . . . Ящики сделаны на открывание, при том, что их высота меньше ширины ( как выяснилось потом, это базовое правило . . . . К своему сожалению, также уже был заказан шкаф и гардеробная в этой компании/ . . Гардеробная сделана неаккуратно- кромка со сколами, как будто бы делалась кустарно в подвале . . . . Шкаф приехал в конфигурации, отличающейся от согласованной при договоре . . появилась фрезеровка там, где ее не было; боковая дверца шкафа тоже видоизменилась и появилась вставка, которой не было. . . В одной из ниш был зазор больше двух сантиметров и перечислять можно до бесконечности/ . . Со шкафом все закончилось с минимальными потерями для меня- мне за него просто вернули деньги. Гардероб я оставила, так как близился переезд и нужна была хоть какая-то мебель для хранения вещей. А вот с кухней все сложилось значительно сложнее . . . . С момента обнаружения недоработок прошло более полутора месяцев. . . Я попросила заменить мне фурнитуру на Блюм и добавить нижний карниз, за все готова заплатить. . . С тех пор у меня были три бригады монтажников - приезжали менять петли- дважды без петель; посл раз в петлями, но без вкладок. Как итог- все без изменений. . . Фасады приехали другого оттенка, дверь холодильника до сих пор не начала изготавливаться. . . Пенал выставляли по уровню своими силами, тк никто из этой компании не приехал его выравнивать. . . Фасады по прежнему неприкрашенны, дверь на холодильнике кривая. И у меня нет сроков устранения всех недоработок. . . Про упитанный шкаф без моего согласия все уже давно забыли. . . . . Все время звонят разные люди, нет одного сотрудника, отвечающего за конечный результат. Все обещают разное с точки зрения процессов и сроков. . . Принимая во внимание, что заменой петель и перекрасом фасадов занимается технический директор и монтажник приезжает неукомплектованным - это ответ на все мои вопросы. . . Также звонит старший монтажник Евгений, некто Виктор, замерщик Павел Грузин в воттсапп что у меня все супер и я должна быть довольна. . . Все просят пойти на встречу компании - я беру отпуск, жду монтажников, а они приезжают снимают фасады, вытаскивают все из ящиков и ничего не исправляя прикручивают опять фасады на старые петли и уезжают. . . Остаются разболтанные дверцы, куча стружки на полу и в шкафах, все из шкафов вытащено и вопрос « как долго еще это продлится и почему нельзя сделать все по нормальному с самого начала» . . Монтажник уходит, я начинаю снова мыть кухню и опять раскладывать вещи по ящикам. А прекрасные люди из « Кухни Лебеди» просят пойти им на встречу и готовы приехать еще раз. . . Если бы компания была сфокусирована на результат- уже все давно было бы исправлено. . . А по факту спустя полтора месяца непрокрашенные фасады, кривая дверь, разболтанные петли и никакого представления по тому, когда все будет исправлено. . . Если в начала мне говорили « по договору мы должны это исправить тогда-то» то сейчас они просто ничего не говорят. . . . . Резюмируя- если есть куча времени, желание работать с непрофессиональной необязательной командой и получить на итоге кухню низкого качества- вам к ним.