Ох, как же сложно остановиться на какой то конкретной модели, когда выбор настолько велик! Заказали встроенный биокамин, остались нереально довольны! Нашему псу тоже понравилось : )

Здравствуйте! Очень хочется поделиться эмоциями после приобретения данного биокамина) Долго дискутировали с мужем насчет модели. В конце концов решили делать на заказ. Результат вы видите на фотках) Влился ровно так, как я и планировала. Всем довольны, зеркальное стекло просто бомба!!!!)

Здравствуйте! Только что закончили установку встраиваемого биокамина. Камин красивый, идеально влился в интерьер. Отдельное спасибо за четкую координацию с мебельщиками. (встраивали камин в тумбу под заказ)

Я дизайнер, была задача сделать ТВ тумбу с втроенным биокамином. (по индивидуальному заказу). Всё выполнили по высшему разряду в кратчайшие сроки. Клиент в восторге, все довольны. Однозначно будем сотрудничать дальше!

Долго выбирали Камин. Сначала хотели электро, но в итоге остановились на варианте с живым огнем! Выбрали компанию Сапфайр и не пожалели. Камин доставили в срок, еще и топливо с зажигалкой в подарок положили! Я довольна!

При заказе забыли положить подарочное биотопливо. Пришлось ждать еще 4 дня, прежде чем его отправили отдельно. Спасибо менеджеру Александру, за неудобства прислали топливо бесплатно и на 3 бутылки больше, чем было заявлено! Особенно понравилось что выбрала биокамин с арома-отверстиями. Теперь камин горит и вкусно пахнет) Кайф!)

Хорошая компания. Менеджеры профессионалы своего дела. Детально все рассказали и помогли подобрать камин. В итоге выбрала напольный вариант. Мы с мужем довольны! Спасибо!

Долго выбирала компанию, в итоге остановилась на бренде SappFire. Выбрали с мужем автоматический биокамин. В сравнении с конкурентами - отличные цены и функционал. Подарочное топливо порадовало! Теперь у меня дома камин о котором я так долго мечтала) Спасибо!

Заказывала камин в данной компании, при заказе пришло разбитое стекло. Менеджеры оперативно решили вопрос с транспортной компанией и выслали замену стекла. В целом всем довольна! Спасибо! Отдельная благодарность менеджеру Роману!

Задержали доставку на несколько дней, но компенсировали неудобства подарочным топливом! Менеджеры вежливые и отвечают быстро. Помогли с установкой (предоставили тех задания и чертежи).

Долго решались на покупку биокамина, смущали и цены и глаза разбегались от выбора. Но решились довериться компании SappFire, и, к счастью, не пожалели. Доставили вовремя, качество камина хорошее. В подарок положили топливо. Все супер!

Я дизайнер, заказала биокамин по индивидуальному заказу, меня поняли с первых слов.Качественно, всё выполнили как я просила. . И приятный бонус при сотрудничестве.Будем работать дальше)

Заказали сразу биокамин и ящик топлива. Все устраивает, камин красивый и качественный, топливо соответсвующее. . Будем заказывать и дальше только у вас.

Выбор у вашей компании настолько огромный что глаза разбежались,тут тебе и индивидуальный заказ и стандартные модели! . Хорошо что есть специалисты которые помогли разобраться и остановиться на выборе! . Заказали напольную модель, с порталом, остались очень довольны.Это настоящий камин у нас дома.Строим второй дом и закажем еще и туда ваш биокамин, однозначно!

Нашему счастью нет предела!!!Всегда мечтала о биокамине, муж сделал подарок!Стильный, мобильный, компактный!Это просто невероятно!!!Когда делаю фото у камина мой директ разрывается!Спасибо!

Заказывали биокамин компании SappFire для клиента. По итогу термостойкое стекло лопнуло от контакта с огнем, менеджер свалил вину на клиента и отказался менять. . Размер был большой 1900х65х250. Соответственно и стоимость высокая. Сначала пришло бракованное защитное стекло. Возможно, это произошло во время доставки из Новосибирска в МО. Прислали замену. Дальше лопнули маленькие вставки из стекла. Также прислали замену, но они не прошли по размеру. Опять ждали, пока сделают новые по размерам, которые мы им в итоге дали. И, в конце концов, после второго использования камина клиентами, лопнуло термостойкое стекло, которое находится прямо в непосредственной близости с огнем. От менеджера компании получили только один ответ – это клиент сам его разбил каким-то механическим воздействием. Менять или компенсировать затраты на изготовление этой части отказались. В итоге пришлось тратить время и собственные средства на замену стекла на алюминиевую деталь, ее покраску, демонтаж разбитой части и монтаж новой пластины.

Здравствуйте, я заказывал топливный блок длинной 750 мм и в комплекте к нему закаленное черное зеркало на заднюю стенку ( стемалит ).Менеджер Сергей уговаривал названивал давал гарантию на это зеркало 5 лет. В итоге после второго раза более долгого горения био камина стекло просто лопнуло как обычное стекло и раскололось на острые осколки а закаленные стекла если и ломаются от каких либо механических воздействий то крошатся на маленькие квадратики. Я позвонил менеджеру рассказал ему отправил фото он сказал свяжусь с вами и все с этого момента не берет трубку. Вот и все не верьте им , им только нужно продать а что будет дальше им все ровно.