Начитавшись положительных отзывов, обратилась в компанию Эльгранс в феврале этого года. Немного смутило то, что в указанные часы работы офис был закрыт. Пришлось предварительно созваниваться. 21 февраля был составлен договор №306 на дизайнпроект ремонта двухкомнатной квартиры с частичной перепланировкой. Авансовый платеж в размере 1/3 стоимости проекта предложили перевести на карту руководителя, которая была заблокирована. Потом назвали номер карты другого сотрудника и даже выписали приходный ордер на оплаченную сумму. Через неделю меня посетила дизайнер Владлена, около полутора часов мы беседовали. Я подробно объяснила, что мне требуется, высказала все пожелания, показала будущее место расположения в квартире гардеробной, новой мебели, показала имеющуюся кухонную технику. В это время две ее спутницы снимали размеры помещений квартиры. Примерно через месяц мне на вацап были высланы три варианта планировки, от которых я пришла в состояние шока. Мои конкретные пожелания были «размазаны» понемногу на все три проекта. Недоумение вызвали некоторые дизайнерские находки: расположение холодильника рядом с мойкой (все водопроводные коммуникации за холодильником, розетка рядом с мойкой), высоко расположенные подвесные книжные полки 60 см. глубиной (при ширине стандартного книжного тома 14-15 см.), дверь санузла, открывающаяся прямо в комнату, рабочий стол при входе в комнату максимально удален от окна и т. д. И еще много всякого, свидетельствующего о махровой некомпетентности дизайнера. Я отправила на электронный адрес и почтовый адрес письмо, с уведомлением о вручении, в котором я все подробно описала. Ответа нет до сих пор.

Изначально мы купили квартиру с такой черновой отделкой, что там были только окна по периметру и входная дверь. Решили заказывать комплексный ремонт с дизайн-проектом, так как побоялись сами придумывать планировку. Выбор пал на L'grans. Мы работали с дизайнером Натальей Добровольской, пакет с авторским надзором. Очень довольны полученным результатом, так как сами бы поклеили обои по всей квартире и уложили ламинат. А сейчас у нас декоративная штукатурка, краска, фрески, МДФ-панели, световые линии по потолку и стенам, кухонный фартук из крупноформатного керамогранита и еще много чего, на что мы бы не решились, а может бы и не додумались. . Очень удобно, когда одна фирма делает и дизайн, и планировку: . 1. Наталья отправляла подборки, где купить нужные материалы по проекту в городе или на заказ, нам оставалось только оплачивать. . 2. Если нужно было подбирать цвет, ездила с нами или привозила образцы на объект. . 3. Удобно, что ремонтная бригада все вопросы по проекту решала напрямую с дизайнером, наше участие не требовалось. . 4. Комплектация мебелью тоже легла на дизайнера: где заказать, какой цвет, какие материалы, расчеты по стоимости. . Ремонт выглядит дорого и качественно. Нам меняли батареи в двух помещениях, выводы сделали из стены. В ванной комнате углы на керамограните запилены под 45 градусов. Стык плитки ПВХ и керамогранита сделан миллиметр в миллиметр по высоте и без порога. Стены выведены под декоративную штукатурку и покраску без изъянов.

Работа была сдана с небольшим опозданием около недели. Проект получился классный. Были решены проблемы с зонированием помещений. Спасибо Эльгранс за работу. За ремонтом обратилась в другую компанию, бюджет очень ограничен.