По дизайну интерьера заказывали себе кое-что из мебели. Все отличного качества. Журнальный столик, мягкая мебель все без нареканий. Также была доставка и занос.

Доставили бракованный, 3 недели общения с поддержкой и гарантия бренда равнозначны шерпотребу с алиэкспресс

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Заказывала 2 кресла и столик. Заказ привезли, но отказывались донести до двери (метров 20- 25, офис находится на 1 этаже и доставка бесплатная (со слов менеджера). Вообщем, был долгий разговор с водителем, который хотел выгрузить коробки из машины и оставить, а пронести . 25 метров отказывался. ( я девушка и большие коробки не поднимаю). . Оформлялся заказ на юр лицо, счет по безналу, я подписала документы и начала распаковывать товар. Столик был с дефектом (царапина). Написала претензию. Отправляла видео и фото, где доказывала, что царапина не была результатом вскрытия упаковки. Дефект был на несколько см дальше, чем линия вскрытия коробки + целостность самой пленки, в которую был завернут столик. 2 недели ждала, через день я звонила менеджеру, который кормил меня завтраками. В результате мне ответили, что после подписания документов никаких претензий они не принимают и вскрывать нужно только в присутствии их представителя.

Покупали мягкую мебель, и журнальный столик для проекта дизайна интерьера. Качественная и красивая мебель. Понравилась коммуникация менеджеров с клиентами, все подскажут и подберут. Заключили сотрудничество с компанией будем продолжать вместе работать.

С компанией Cosmorelax работаем много лет. Всегда находим интересные решения для своих проектов и наблюдаем за развитием бренда. Отличный сервис и качество товара.

Мы заказали письменный стол 31000₽ Оплатили, доставка 4000₽ опоздала на две недели. Стол привезли с огромной вмятиной на столешнице. Делать возврат, обмен товара отказываются.

Ужасный магазин и ужасное отношение к клиентам. . . В ноябре 2017 года заказал 5 стульев Sephi. При получении заказа был проинформирован, что срок доставки будет в конце января 2018 года. На данный срок согласился. . . . . В начале февраля, после самостоятельного напоминания о заказе, получил информацию, что поставка будет в начале марта. . . . . В марте срок поменялся на апрель. Когда я уже начал говорить об отказе от заказа от менеджера (Марии) поступило предложение предоставить скидку. Вместо скидки предложил привезти 1 дополнительный стул и, после консультации с руководством, Мария на это согласилась. . . . . В конце апреля срок опять перенесли, и в итоге стулья приехали в Уфу только в начале мая. При этом стульев было 5, а не 6 как было обещано. . . . . После нескольких звонков и попыток узнать что же произошло, получил информацию что руководство в итоге "не одобрило" отгрузку 6 стула и предложение скидки на следующий заказ. . . . . По моему мнению, отказ от своих уже данных обязательств полностью характеризует менеджмент данного магазина. Это даже не 90-ые, а какой-то совок с полным игнорированием своих обязательств и обещаний.