Полтора месяца мучился с rerooms, так и не смог вымучить из них что-то дельное. У компании поломаны процессы на всех этапах, а работают непрофессиональные менеджеры и дизайнеры. . . . . Описываю процесс: . . 1) Дозвониться и договориться на выезд замерщика удалось с 5 или 6й попытки, не шутка, ушла неделя. Звонишь - тебя слушают, говорят, что перезвонят и исчезают. Звонишь снова, тебя как будто не слышали ни разу . . 2) Замерщик приехал со второй попытки. Первый раз опоздала на 40 минут, мы не дождались, уехали. Заполнила ТЗ . . 3) Замерщик оставила договор на подпись, подписали, распечатали, выслали сканы - оказывается старый вариант договора, надо сделать все заново . . 4) Оплатили предоплату, проблем не было, деньги принимают хорошо . . 5) Менеджер проекта присылает ТЗ на согласование, а там два документа с противоположными данными. Один похож на наш, второй вообще из другой квартиры видимо, откуда - так и не ответили . . 6) Зарегистрировали в личном кабинете, говорят: "зайдите туда обязательно, там будет отображаться весь проект". Захожу с третьей попытки и с помощью их "айти команды", вижу там пустой кабинет и сообщение, что замерщик ко мне приедет завтра в 2 часа ночи, ок)) В личный кабинет больше не заходил, вся переписка велась в вотсапе. . . 7) Делали план расстановки неделю, сделали не по брифу, не учли балкон и рабочую зону в нем . . 8) Сделали концепт до того, как мы выслали примеры работ, как итог - совершенно мимо, дизайн аля 2000 год . . 9) Выслали примеры квартир которые нравятся: нежные тона, светло-серые стены, сделали черные стены, офисную мебель. На что из примеров опирался визуализатор, так и не ответили . . 10) Сделали новый план расстановки, второй раз забыли про ТЗ . . 11) Сделали третью визуализацию, по стилю похоже на то, что хотели, но с тз функционала полный 0: свет не адекватный (в большой комнате 1 люстра с тканевым торшером), стиральную машинку забыли поставить (видимо нам не нужна), на балкон засунули батарею со стояком (откуда она там появится на балконе?), в коридоре положили белоснежный шерстяной ковер от входа до самой кухни (очень удобно будет вытирать об него ноги, а потом по нему же идти в кухню), с 3й попытки забыли, что мы просили круглый стол в кухню и сделали его квадратным. . . 12) Мы сказали, что дальше с ними работать не будем, тк везде нестыковки, менеджер понимающе сообщила, что проект закрыт. . . 13) Три недели спустя звонит кто-то из их компании и интересуется, как поживает наш проект. Я все рассказал, обещали вернуть деньги и пропали. . . . . Показывал нескольким опытным дизайнерам что получилось – все смеются, потому что там кругом "детские" ошибки и просто непрофессионально все сделано. . . . . Итог: 1,5 месяца, -12к рублей и имеем на руках не функциональную планировку и еще более не функциональную визуализацию (которая отличается от планировки)