В этой организации я приобретал три продукта. 1. Дизайн-проект помещения. 2. Строительство и отделка. 3. Проектирование и изготовление отдельных предметов мебели. . При подготовке дизайн-проекта работа велась без моего мнения о подготавливаемом проекте. Проект был выполнен с нарушением сроков более чем на месяц. Готовый дизайн-проект в части чертежей не соответствовал заданию. Эти несоответствия стали массово проявляться во время стройки - что стоило определенных переживаний как мне так и моим близким. . Как потом оказалось, подобное ведение дел является обычным при работе с клиентом. Мне во время сотрудничества неоднократно заявлялось что: на самом деле некие изменения сделаны хоть и без вашего согласия, но в ваших же интересах, просто вы(глупый заказчик) этого не понимаете. "Зачем вам это надо; какая вам разница; что от этого изменилось", - и подобные фразы составляют весомую часть аргументов при каких-либо несоответствиях или рекламациях в ходе выполнения работ. . Стройка была завершена с опозданием на 5 дней. В процессе возникли разногласия важность которых вы (надеюсь не будущие заказчики) оцените сами. Мое же мнение: таким действиям нет места в работе профессионалов. . 1. Самовольное отступление от проекта, подмена товаров, замена ранее установленного оборудования без согласования. Например, мне был заменен счетчик с многотарифного с функцией передачи данных по wi-fi на самый дешевый однотарифный. Мне о такой замене не сообщили, о ней я узнал от УК моего дома. . 2. Счета выставляемые этой организацией(ее партнерами) рекомендую проверять с лупой. За время стройки я выявил в счете арифметические ошибки (приписали лишний нолик), а также попытку купить за мой счет краску, которую они сами испортили неправильной колеровкой. . 3. Мебель низкого качества материалов(от нее исходит резкий запах) и качества изготовления(кривая), цены на мебель завышены. Фурнитура Blum отказалась ездить по расходящимся в разные стороны полозьям. Столешница после ТРЕХ визитов для устранения недостатков так и осталась подвижна. На этапе дизайн -проекта спрашивайте что из предложенного индивидуального изготовления, а что типового. . 4. Без ведома собственника, в нарушение договора, осуществляют фото/видео съемку рекламного характера с использованием объекта. Не стесняются использовать в таких видео предметы интерьера не имеющие к ним отношения. Публикуют эти видео на своих страницах. . 5. Пытаются создать у вас ощущение нехватки времени и спешки. (Тянут со счетами, не показывают образцы, не сообщают где можно ознакомиться с предлагаемыми товарами - потом наступает день X - вам объявляют что такая-то позиция требует срочного заказа, времени нет, надо оплачивать). Вероятно, это способ продвижения своих товаров тк качество увы...