Более года назад мы с супругой решили сделать капитальный ремонт. Компанию, занимающуюся ремонтом выбрали по рекомендации друзей, у которых уже был сделан ремонт компанией Luxor. Были у друзей дома и сами видели качество выполнения, дизайнерское решение тоже понравилось. Вот и мы решили подписать с компанией Luxor договор. Также был сделан хорошо проработанный дизайн-проект, с визуализацией. Составили график выполнения работ и было понятно, когда и какие суммы надо вносить. Ремонт был закончен даже раньше установленого срока окончания работ. Очень понравился подход к защите окон и дверей от пыли и грязи, окна заклеили в пленку так, что это было надёжно и до конца ремонта нигде ничего не отклеилось и окна при этом можно было открыть. Работы были правильно организованы и всегда рабочие в конце рабочего дня оставляли за собой порядок. Мебель в квартиру и другое оборудование подбиралось тоже компанией, не было необходимости самому где то искать. Материалы подбирали качественные. Цены на материалы сравнивал с другими предложениями и понял что в компании Luxor цены ниже. В итоге все как на картинках с визуализацией. Мастера знают свое дело, качественно уложена плитка, выкрашены стены, напольное покрытие, сантехника. Понравился монтаж электропроводки. На все вопросы отвечают сразу, все объяснят и расскажут. В квартире очень уютно с новым ремонтом. Будем советовать компанию Luxor.

Компания позиционирует себя как поставщик строительных услуг «под ключ». С этой задачей она не справляется. Если постоянно не контролировать адекватность предлагаемого дизайна, выбор материалов и качество строительных работ, все делается плохо и небрежно видимо в надежде, что все «и так сойдет». При выявлении ошибок и недостатков вместо оперативного исправления ситуации менеджеры тянут время и пытаются уговорить клиента на то, что уже сделано. Предусмотренные договором сроки выполнения работ не соблюдаются.

4 года назад обращался в Люксор для ремонта однушки "под ключ". Тогда остался доволен, поэтому сейчас обратился повторно, для ремонта санузла (туалет + ванная) в старом фонде. Исходное состояние помещений - убито до крайности. Изначально планировалось сменить плитку по стенам и полам, сменить водопроводные трубы, сантехнику и электрику, сделать новый потолок. В процессе ремонта выяснилось, что деревянные перегородки полностью сгнили, а перекрытие находится в аварийном состоянии. План работ был откорректирован по месту. В результате в ходе ремонта были выполнены следующие работы (перечень укрупненный): . . - сбита старая плитка со стен и пола, полностью сбита старя штукатурка, стены зачищены до кирпича; . . - полностью удалены старые деревянные полностью прогнившие перегородки (по сути дела их не было, был слой краски на древесной гнили); . . - удалены старые чугунные подводы к фановым стоякам, с расчеканкой старой свинцовой спайки; . . - полностью удалены все напорные трубопроводы до стояков; . . - демонтированы ванна, раковина, унитаз (еще со старой нижней подводкой); . . - стены выровнены штукатуркой, возведены новые перегородки; . . - залиты новые полы с усилением, уложена качественная гидроизоляция по полам и стенам; . . - смонтирован новый подвод фановой трубы для современного унитаза; . . - сделан новый усиленный потолок, благодаря чему над ванной получилась огромная антресоль; . . - уложена новая плитка (пол + стены); . . - проведена новая электрика: розетки, освещение, вытяжные вентиляторы; . . - сделана новая разводка напорных магистралей ХВС и ГВС, . . - смонтирована инсталляция с подвесным унитазом; . . - вмонтирована ревизия в фановую трубу, труба закрыта коробом (были сложности с герметизацией соединений "современный пластик"-"старинный чугун", которые были успешно преодолены); . . - отреставрирована наливным акрилом старя чугунная ванна (естественно, с заменой обвязки, удаление старой обвязки - отдельная история); . . - и как вишенка на торте - смонтирован экран на ванну, установлена запорная арматура (смесители, промежуточные вентили на стиралку, бойлер). . . В целом, объем работ оказался значительным, сами работы - во многом высококвалифицированные. . . Изначально, при составлении сметы Руслан, что называется, "на глаз" оценил реальную длительность работ - месяц + неделя. По факту оказалось месяц +10 дней, поэтому считаю такую изначальную оценку весьма точной. . . Следует отметить, что за 4 года фирма в системе организации работ сделала большой прогресс: ведение разнородных работ проходило согласовано и четко с минимальным моим участием в процессах согласования и обеспечения. Доставка материалов и вывоз мусора были организованы своевременно. Режим выполнения работ соблюдался. На все дополнительные обращения и предложения в ходе проведения работ Руслан реагировал оперативно и конструктивно. . . При корректировке сметы цена изменилась не сильно, поскольку при добавлении новых работ по демонтажу и монтажу перегородок ушла часть работ по выравниванию старых стен. . . Работы выполнял мастер Валерий. Организация процесса выполнения работ у него серьезная, по стилю его работы чувствуется, что опыт у него значительный, квалификация высокая, обеспечение инструментом, в том числе и специальным, - полное. К результатам своего труда человек относится, бесспорно, ответственно и совесть рабочую не потерял, каких-то халтурных элементов в работе замечено не было. Качеством работ мы довольны. Кроме того, в процессе ремонта рабочее место содержалось в чистоте (насколько это было возможно), выполнялись текущие приборки, а также общая, очень старательная приборка по окончании работ. также были приняты дополнительные меры к сохранению и защите от последствий ремонта неремонтируемых прилегающих объектов в коридоре. . . При финальной оплате работ Михаил повел себя, по моему мнению, достойно и сделал скидку за повторное обращение. В целом, как и пообещал в начале выполнения работ Руслан, результатами все в семействе были приятно удивлены. . . Убежден, что в дальнейшем для выполнения ремонтов буду обращаться в Люксор. Рекомендовать данную фирму буду.