Фоновое изображение профиля 4divana Майя

4divana Майя

Обивка и текстиль

Отзывы о 4divana Майя 9

2.33

9 отзывов

Заказывала чехлы для стульев Икеа. 4 чехла из белого хлопка обошлись в 15 тысяч рублей. Из хороших новостей - прислали почти вовремя. В остальном - чехлы оказались прозрачными тряпками, которые надеть стыдно!!! Совершенно омерзительный, низкопробный, некачественный шерпотреб! Стоит ли говорить, что на просьбы со мной связаться по этому товару никто не отреагировал? 15 тысяч ушли в помойку! . Искренне не рекомендую связываться с этой компанией. Плевок в сторону клиентов, а не услуги!

08/Июнь/2023

В настоящее время ведётся судебный процесс по гражданскому делу № 2-1069/2021-9-2, рассматриваемый судебным участком №2 Советского района города Новосибирска, в отношении организацией ООО «4 дивана», осуществляющего изготовление и продажу чехлов мебели ИКЕА. . Если Вы являетесь потерпевшим от деятельности данной организации Вы можете присоединиться к моему иску и вместе со мной отстаивать свои законные интересы в суде, по справедливости. . Кроме того, нарушения Закона "О защите прав потребителей" необходимо отображать своим частным обращением в Роспотребнадзор по Ивановской области. . Сервис до слез от Горе-компании ООО «4 Дивана»! . Прежде всего, присоединяюсь ко всем вышеизложенным отзывам с рейтингом 1+ . Моя цель показать на собственном примере, как быть и что необходимо делать если вы получили товар ненадлежащего качества и хотите вернуть уплаченные денежные средства, а Вам отказывают. . Мой частный случай: . Заказ № 8110 Комплект чехлов на диван и два кресла серии Экторп состоящий из белой хлопчатобумажной. . Как и в предыдущих отзывах, я также получила товар с большой задержкой. С момента обращения и оформления заказа 30.08.2020 до момента получения товара 05.10.2020 прошло более месяца. . В процессе эксплуатации чехлов, после первой стирки чехлы сели и разошлись по швам, это привело к невозможности использования изделия по назначению, а также потере товарного вида. При этом инструкция по уходу за хлопковыми изделиями была полностью соблюдена в соответствии с памяткой, указанной на сайте производителя. . . Согласно информации условий гарантии, указанной на сайте производителя, срок гарантии на Комплект чехлов, составляет 12 месяцев с момента передачи покупателю. . . На этом основании, в тот же день, 16.12.2020 после выявления дефектов, я обратилась с просьбой вернуть назад чехлы по электронной почте с претензией и требованием возврата уплаченной суммы, включая транспортные издержки. ООО «4 Дивана» на заявленное требование не ответил. Далее я писала еще два раза, но ответа не было. . Затем, по телефону мне удалось сообщить ООО «4 Дивана» о выявленных дефектах и претензии на возврат, на что ООО «4 Дивана» отреагировал отказом. . ООО «4 Дивана» был уведомлен о выявленных дефектов и добровольно отказался от соблюдения в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, тем самым нарочно нарушил права потребителя по Договору и законодательству Российской Федерации. . 29.12.2020 года я составила письменное Претензионное Заявление и отправила почтовым отправлением письмо с объявленной ценностью, с описью вложения, с простым уведомлением на юридический адрес Ответчика. . Далее, я составила исковое заявление и начался судебный процесс… /подробности в e-mail: siberia.v@yandex.com/ . Увидев в интернете такое большое количество случаев, где клиенты остаются расстроены сервисом, и растерянны от подобного отношения организации ООО «4 Дивана, считаю своим догом высказаться публично и возможно кому-то подать пример и руководство к действию, а кого-то предупредить!

05/Сентябрь/2021

Я не понимаю, как такие компании работают. Это ведь просто вредительство для психики покупателей. . . Заказали подзор. В течении месяца мурыжили и кормили завтраками. Обещают перезвонить - не перезванивают. Обещают ответить на емейл - не отвечают. Сбрасывают звонки, не берут трубки. . . В итоге через месяц этих мытарств выяснилось, что у них тупо нет ткани для заказанного изделия. Есть такая же, но другого цвета. . . Еще недели через полторы прислали. Но издели не просто другого цвета, а абсолютно из другой ткани, другой фактуры и полностью синтитика (мы хотели хлопок!). . . И в итоге возврат. И снова всё по новой. Полное динамо, неотвеченные звонки, обещания перезвонить и тп. . . Это не компания, а просто издевательство над клиентами! . . Для меня просто поразительно, как и почему они до сих пор работают.

30/Апрель/2021

Искал на авито услуги по перетяжке мебели и попал на предложение чехла. Решил попробовать .у меня диван бединге позвонил заказал микровельвет шоколад. Пришёл чехол через неделю транспортной компанией сдек до двери. Покупкой доволен , дешевле перетяжки и оп обновлённый диванчик дома. Рекомендую!

27/Апрель/2021

Заказала чехлы для кресел Пелло (2 шт). Не смотря на то, что производители пишут, что чехол полностью повторяет родной Икеевский, это не так. Попробую объяснить: сам чехол несколько короче, чем должен быть; он цепляется сверху и снизу за каркас, но его длины не достаточно, поэтому, если сесть в него, то он натянут, как гамак. Это чревато тем, что он просто со временем порвется, да и вообще не красиво. А если постирать, то какой-то процент усадки неизбежен, что в результате ухудшит ситуацию. Также часть подушек влезает с трудом в отделение, поэтому подушка торчит, а не лежит, как должна. Углы несколько острее, чем должны быть, поэтому с родными подушками они пустые, и торчат в том месте, где надеваются на более круглые углы кресла. К сожалению, они находятся в другой области, что усложняет процедуру возврата.

10/Май/2020

заказала чехол для дивана Бединге 31 декабря, 15 января уже получила готовый чехол, сидит на диване отлично, ткань соответствует образцу, все про все 6000 рублей с доставкой. Просто отличная работа!

15/Январь/2020

Сегодня пришел новый чехол. Я довольна, как стадо слонов!:) Отдельная моя благодарность за возможность бесплатно и быстро в письме получить образцы тканей(значительно отличается цветопередача тканей на мониторе и реальный цвет, так что обязательно просите). Присматривала один цвет, а в итоге выбрала тот, который был "просто посмотреть". Микровельвет плотный, но мягкий. Чехол на подкладке. Качество пошива на высоте! Сел хорошо. Бединге, цвет небесной глубины. Был в наличии, отправили сразу после оплаты. Пришел за 2 дня. Спасибо команде за работу:)

31/Май/2019

Цветопередача тканей некорректна. Выбрала чехол цвета Ява синий, в результате пришел чехол бледно-голубого оттенка

28/Декабрь/2018

Заказывала через эту компанию единственный чехол в цвете черный шоколад в апреле месяце 2018 года. Мало того что сотрудники данной компании не могут сформировать верный заказ и положить нужный цвет чехла, так они ещё и не кладут закрывающие документы для компании, а направляют их почтой России (чтобы они шли вечность). Так когда я обратилась за тем, чтобы вернуть товар и деньги, сотрудники этой компании не принесли извинения за предоставленные неудобства и не умеют разговаривать грамотно с клиентом. Теперь они хотят чтобы мы ждали закрывающие документы по почте России и только потом они вернут нам деньги за товар. . . Самая неграмотная компания по предоставлению услуг.

19/Апрель/2018

Об эксперте

Об опыте

Мы создаем самые красивые чехлы для мебели Икеа.

Категории специализации

Обивка и текстиль

Фоновое изображение профиля 4divana Майя
Фото профиля 4divana Майя

4divana Майя

Обивка и текстиль