Хороший вопрос: Как сделать ремонт и не поругаться с соседями
Легко сказать: «Договоритесь!». Как именно это сделать — вот в чем главный вопрос
7 июля 2017
Обновлено 6 авг. 2017
Пожалуй, только новоселы в новостройках не имеют проблем с ремонтирующимися соседями: все заселяются одновременно, все шумят, все принимают «правила игры». А вот если вы начинаете капитальный ремонт в многоквартирном доме старого фонда, соседское недовольство может добавить вам нервных минут. Все эти жалобы в управляющую компанию, во всевозможные инстанции, скандалы на лестничной клетке, наконец. Нужно ли идти на поводу у жалующихся жильцов вашего дома или лучше игнорировать их, опираясь на законные регламенты?
2. Определитесь со сроками ремонта
Даже квалифицированной бригаде бывает сложно работать быстро и по графику, когда самим хозяином не определены временные рамки. Например, надо успеть к началу школы детей или отпраздновать Новый год уже в новом интерьере, успеть до наступления холодов или завершить до закрытия дачного сезона. Даже такие рамки уже являются графиком.
Планировать график ремонта надо обязательно в связке с прорабом — именно он лучше всех определит скорость высыхания штукатурки в зависимости от сезонных условий. Или сколько времени понадобится на штробление стен и работы с гипсокартоном, исходя из сложности дизайна, количества мастеров и их квалификации. Составьте четкий план каждого этапа работ: в какой период меняются окна, когда укладывается плитка и паркет, когда устанавливаются двери и сантехника, к какому этапу должна быть изготовлена и привезена мебель для монтажа. Распишите график по пунктам, определите даты завершения каждого этапа. Большим подспорьем в этой работе будет готовый дизайн-проект. Ознакомившись с ним, прораб примет точное решение по срокам исполнения.
Совет: распечатайте график, повесьте на стену. Сверяйтесь каждый раз, когда приходите контролировать работы. Выделите в этом графике самые шумные дни — это понадобится, когда мы начнем вежливо предупреждать соседей о своих ремонтных планах.
Даже квалифицированной бригаде бывает сложно работать быстро и по графику, когда самим хозяином не определены временные рамки. Например, надо успеть к началу школы детей или отпраздновать Новый год уже в новом интерьере, успеть до наступления холодов или завершить до закрытия дачного сезона. Даже такие рамки уже являются графиком.
Планировать график ремонта надо обязательно в связке с прорабом — именно он лучше всех определит скорость высыхания штукатурки в зависимости от сезонных условий. Или сколько времени понадобится на штробление стен и работы с гипсокартоном, исходя из сложности дизайна, количества мастеров и их квалификации. Составьте четкий план каждого этапа работ: в какой период меняются окна, когда укладывается плитка и паркет, когда устанавливаются двери и сантехника, к какому этапу должна быть изготовлена и привезена мебель для монтажа. Распишите график по пунктам, определите даты завершения каждого этапа. Большим подспорьем в этой работе будет готовый дизайн-проект. Ознакомившись с ним, прораб примет точное решение по срокам исполнения.
Совет: распечатайте график, повесьте на стену. Сверяйтесь каждый раз, когда приходите контролировать работы. Выделите в этом графике самые шумные дни — это понадобится, когда мы начнем вежливо предупреждать соседей о своих ремонтных планах.
На фото: «тихо» шпатлевать полоток в час ночи невозможно, особенно в проблемном с точки зрения шумоизоляции панельном доме
7. Правила и наказания — объясните их рабочим
Предупредите прораба о графике шумных работ с поправкой на мнение соседей — расскажите, о чём вы договорились. Предупредите, что нарушение бригадой тихого режима неприемлемо, обсудите наказание. Хозяин или дизайнер не смогут с утра до вечера контролировать, в какие часы идет работа и не приходят ли мастера по выходным и праздникам, не работают ли весь длинный световой день летом.
Потому поставьте четкие и строгие условия прорабу по соблюдению правил, а при необходимости и каждому специалисту, работающему в вашей квартире. Внесите эти пункты в договор на выполнение работ. Рабочие должны понимать, что даже хождение по пустому помещению вызывает эхо, не говоря уж о попытках тихо уложить паркет или собрать мебель.
7. Правила и наказания — объясните их рабочим
Предупредите прораба о графике шумных работ с поправкой на мнение соседей — расскажите, о чём вы договорились. Предупредите, что нарушение бригадой тихого режима неприемлемо, обсудите наказание. Хозяин или дизайнер не смогут с утра до вечера контролировать, в какие часы идет работа и не приходят ли мастера по выходным и праздникам, не работают ли весь длинный световой день летом.
Потому поставьте четкие и строгие условия прорабу по соблюдению правил, а при необходимости и каждому специалисту, работающему в вашей квартире. Внесите эти пункты в договор на выполнение работ. Рабочие должны понимать, что даже хождение по пустому помещению вызывает эхо, не говоря уж о попытках тихо уложить паркет или собрать мебель.
Совет: Разговаривайте вежливо, советуйтесь, показывайте, что мнение и распорядок дня соседей важны для вас. Но при этом помните, какую задачу вы решаете. Ваша цель — уложиться в сроки и не затягивать ремонт. Всех ублажить не получится, как и подстроиться под каждого жильца. Объясните, что если работать по часу в день, то придётся затянуть шумный ремонт. И согласиться потерпеть пару месяцев, наверное, выгоднее, чем слушать дрель ещё ближайшие несколько лет. Как раз здесь поможет составленный с прорабом график работ. Людям интересно знать ваш план и видеть наглядное доказательство того, что «штробление стен» — это строго оговоренное число дней.
Оставьте всем соседям и консьержу свои контакты для экстренного вызова — как на случай затопления, так и на случай ситуации, когда строители не реагируют на стук в дверь. Например, из-за производимого ими же шума. Занесите телефоны соседей в свою адресную книгу, чтобы понимать, какая именно Мария Ивановна отвлекает вас посреди совещания.
Оставьте всем соседям и консьержу свои контакты для экстренного вызова — как на случай затопления, так и на случай ситуации, когда строители не реагируют на стук в дверь. Например, из-за производимого ими же шума. Занесите телефоны соседей в свою адресную книгу, чтобы понимать, какая именно Мария Ивановна отвлекает вас посреди совещания.
6. Сделайте подарок
Не приходите разговаривать с пустыми руками — подарите что-то соседям. Речь не о «взятке» за молчание. Пусть будет вещь со смыслом, например, выпечка в форме домика с намеком на гостеприимство. Или дизайнерский придверный коврик, «чтобы в их квартире всегда было чисто, а приходящим гостям весело». Если же вы переезжаете из другого города, таким подарком может быть сувенир с вашей родины, например, тульский пряник.
ЧИТАЙТЕ О ПРОЕКТЕ С ФОТО…
Своими руками: Как украшать имбирные пряники
Не приходите разговаривать с пустыми руками — подарите что-то соседям. Речь не о «взятке» за молчание. Пусть будет вещь со смыслом, например, выпечка в форме домика с намеком на гостеприимство. Или дизайнерский придверный коврик, «чтобы в их квартире всегда было чисто, а приходящим гостям весело». Если же вы переезжаете из другого города, таким подарком может быть сувенир с вашей родины, например, тульский пряник.
ЧИТАЙТЕ О ПРОЕКТЕ С ФОТО…
Своими руками: Как украшать имбирные пряники
8. Запретите курить в подъезде
Курение в общественных местах запрещено с 2013 года, и данный запрет касается в том числе подъездов многоквартирных домов. Балконы квартир являются частной собственностью, по закону курить на них можно. Но это может вызвать недовольство со стороны соседей и скандалы куда чаще, чем курение на лестнице. Объясните прорабу ситуацию, внесите в договор и эти запреты с указанием штрафов или других способов влияния. Помните, что собственником являетесь вы, и именно вам придется иметь дело с недовольными соседями и платить штрафы. Не курить вообще или курить — на улице.
9. Обяжите рабочих следить за чистотой
За пределами двери ремонтируемой квартиры должно быть чисто. На этапе черновых работ в квартире собирается много пыли, краски, остатков отделочных материалов. Мастера часто выходят в подъезд, чтобы принять доставку-разгрузку. В результате и в подъезде, и в лифте остается мусор, который может разносится на другие этажи или в квартиры ваших соседей.
Чистоту в подъезде вы можете тоже внести в обязательный пункт договора либо договоритесь с уборщицей, которая поддерживает порядок в вашем доме. Перед дверью обязательно должен находиться влажный коврик для очистки подошв, а в течение дня и тем более вечером рабочие обязаны убирать мусор и мыть пол.
Курение в общественных местах запрещено с 2013 года, и данный запрет касается в том числе подъездов многоквартирных домов. Балконы квартир являются частной собственностью, по закону курить на них можно. Но это может вызвать недовольство со стороны соседей и скандалы куда чаще, чем курение на лестнице. Объясните прорабу ситуацию, внесите в договор и эти запреты с указанием штрафов или других способов влияния. Помните, что собственником являетесь вы, и именно вам придется иметь дело с недовольными соседями и платить штрафы. Не курить вообще или курить — на улице.
9. Обяжите рабочих следить за чистотой
За пределами двери ремонтируемой квартиры должно быть чисто. На этапе черновых работ в квартире собирается много пыли, краски, остатков отделочных материалов. Мастера часто выходят в подъезд, чтобы принять доставку-разгрузку. В результате и в подъезде, и в лифте остается мусор, который может разносится на другие этажи или в квартиры ваших соседей.
Чистоту в подъезде вы можете тоже внести в обязательный пункт договора либо договоритесь с уборщицей, которая поддерживает порядок в вашем доме. Перед дверью обязательно должен находиться влажный коврик для очистки подошв, а в течение дня и тем более вечером рабочие обязаны убирать мусор и мыть пол.
Комментарии 16
Ремонт во вторичке: полы в подьезде моем, по вечерам и выходным нет шумных работ, перепланировок нет, коврик влажный лежит. Но соседи не довольны все .... мой номер телефона председатель ТСЖ , почему-то счел возможным наздавать всем недовольным без моего на то разрешения ((( даже страшно заезжать с тремя детьми и пианино. Хотя у нас отбой строго в 10, после 9 никаких активных игр... почти все жильцы проживают давно у них свой "дружный коллектиффчик"
советы хорошие,но к сожалению не всегда они на практике применимы. Живем в трешке с подселением. Сосед продал свою комнату.Теперь там ремонт идет. Новые хозяева приехали первый раз в 21-30,не смогли открыть дверь,начали требовательно стучать. Я укладывала ребенка спать. В итоге,истерика,заснули поздно,так как до 23-00 еще в комнате сосед стучал,мебель старую выносил.И даже не извинился,что потревожил нас. наследили при этом,мусора в коридоре оставили,в коридоре лежит коврик,разуваться не нужно. Еще и нахамили,что мусора не видно и убираться не будут. Во второй раз появились так же неожиданно и громко,опять таже картина. Потом потеряли ключ,позвонили мужу,муж не хотел вообще с ними общаться, но сосед сказал,что нужно дружить и сделать проживание комфортным для обеих сторон. Вскоре мы узнали,что живем в берлоге,и у нас не квартира,и ремонт не ремонт. А вот он живет в доме о котором нам и не снилось. На мой вопрос зачем тогда купил здесь кмнату? так и не ответил. Теперь про бригаду. Двое гастарбайтеров(говорят,что из Чечни и все документы есть) работают,как свинячили так и свинячат.Еще и вещи на кухне наши берут. На вопрос зачем так делать отвечают,что я ничего не докажу. Пока не пригрозила участковым,сразу выбежали и стали полы протирать. Вот так и живем. Думаю,что скоро ремонт закончится и начнется совместная жизнь еще краше ,чем при ремонте
Алена Стаценко
4 г.